Entenda porque Jeff Bezos afirmou que “um dia a Amazon irá falir”
Para Jeff Bezos, CEO da Amazon, assim como outras lojas varejistas, sua companhia pode ir à falência e a sua esperança é o foco no cliente.
O que você considera como uma empresa de sucesso? Podemos dizer que é aquela que impacta a vida das pessoas.
O modelo de negócios digital tem se tornado tendência mundial por oferecer cada vez mais uma experiência positiva aos usuários. Um exemplo disso é o e-commerce multinacional conhecido como Amazon.
O comércio varejista de tecnologia fundado por Jeff Bezos, é considerado uma das empresas de maior influencia do mundo. A expansão digital da Amazon gerou um patrimônio bilionário para o seu CEO.
Em resultado, Jeff Bezos está no ranking dos homens mais ricos do mundo. Em controvérsia a isso, o crescimento ligeiro da empresa é analisado por muitos especialistas, mas também é visto como algo frágil.
E aí, a Amazon pode falir?
A resposta para essa pergunta é sim. Assim como toda e qualquer empresa, que têm o futuro como algo incerto. Por isso, dizem que a Amazon vai falir.
Em diversas palestras, Jeff Bezos disse que prevê o declínio de sua empresa varejista, podendo ocorrer até mesmo a sua falência. O empresário, compreende que o futuro de seu negócio é imprevisível e o seu fim é inevitável.
Deste modo, a afirmação sobre a sua companhia foi:
“A Amazon não é grande demais para falir. Na verdade, prevejo que um dia a Amazon irá falir. Se você olhar para as grandes empresas, sua expectativa de vida tende a ser de mais de 30 anos, não de mais de cem anos. ”
No entanto, para Bezos há maneiras para adiar esse evento. Segundo o especialista em varejo Doug Stephens, a Amazon tem seguido os mesmos caminhos que a Walmart.
Um breve histórico sobre a Walmart
A Walmart foi uma loja de varejo que teve seu início com o seu primeiro centro no estado de Arkansas e rapidamente se tornou um comércio com diversas lojas em vários estados dos Estados Unidos.
Essa expansão não se estagnou, tornando- se uma distribuidora com presença mundial e com um faturamento bilionário. Mesmo diante desse desempenho incrível, em um certo momento a grande varejista sofreu uma queda em suas vendas.
A Walmart Brasil, após 24 anos em ascensão, sofreu um declínio e iniciou uma nova jornada com uma marca já existente, sendo chamada agora de Grupo BIG.
Entretanto, mesmo com reformulação, a grande companhia de vendas no varejo não voltou a ser a mesma.
Por que e como Bezos pretende adiar sua falência?
A afirmação de Bezos é baseada tanto no histórico de outras companhias quanto em relação ao público e aos serviços oferecidos. Assim, o CEO da Amazon expressa que o único jeito de adiar esse evento é focar no cliente.
A pretensão do presidente da loja varejista mundial é colocar a satisfação do cliente em primeiro lugar e não focar na expansão do seu negócio. Assim, Jeff Bezos acredita que conseguirá estender a expectativa de vida do seu empreendimento.
Interessante, não? A satisfação do cliente é o que mantém qualquer negócio em pé. Caso você seja um empresário, não se preocupe, todo e qualquer dono de negócio passa por seus altos e baixos, o importante é manter firme e inovar!
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