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Fraudes com serviço financeiro crescem 457% no país e assombram a cibersegurança

Entenda como a cibersegurança se encontra na contramão dessa alarmante porcentagem de fraudes com serviço financeiro e saiba como reforçá-la.

Victória Gonçalves
Por Victória Gonçalves
Publicado em 22 de abr de 2021  ·  Atualizado em 3 de mar de 2026  ·  3 min de leitura
 Fraudes com serviço financeiro crescem 457% no país e assombram a cibersegurança

Esse índice exorbitante é resultado da quantidade de fraudes com serviços financeiros ocorridos desde o início da pandemia no Brasil, gerado por um estudo da TransUnion, empresa norte-americana.

Ficou alarmado com esse dado? Nós também! Porém, vamos te alarmar muito mais com as próximas informações:

  • O que é cibersegurança e qual sua relação com a Lei Geral de Proteção de Dados? 
  • O que é a empresa TransUnion? 
  • Estudo da TransUnion sobre fraudes com serviço financeiro;

O que é a cibersegurança e qual a sua relação com a Lei Geral de Proteção de Dados? 

A cibersegurança pode ser entendida como uma proteção para computadores, celulares, serviços, softwares e tudo mais que possa armazenar os dados dos cidadãos contra ataques de hackers na internet.

Esses ataques cibernéticos têm sempre como objetivo ocasionar roubos ou fraudes em prol do sequestro e possível venda desses dados para empresas especializadas em comprá-los e analisá-los para direcionar seu produto para os consumidores.

Sob esse viés, a Lei Geral de Proteção de Dados é entendida como um mecanismo jurídico para diminuir essa compra ilegal de dados e gerar mais segurança para as pessoas que navegam nas redes sociais.

Muitas vezes essas pessoas nem sabem que estão fornecendo seus dados para as empresas e é por isso que essa lei de segurança digital foi criada, para que, ao captar e utilizar os dados dos clientes, as empresas necessitam do consentimento deles.

Agora que você já sabe sobre a segurança de informações, que tal te passarmos a próxima informação da forma mais segura possível no tópico abaixo?

O que é a empresa TransUnion? 

A TransUnion se conceitua como uma empresa de solução de informação que tem como pilar de seus negócios desenvolver soluções completas como forma de auxiliar outras empresas a tomarem melhores decisões.

Nesse sentido, a TransUnion tem ajudado os empreendimentos a analisarem melhor os riscos a partir do suporte de analise de dados delas.

Assim, a empresa norte-americana tem como crenças integridade, pessoas, clientes e inovação e junto com a Crivo e a ZipCode, duas das mais respeitas de analise de informação e dados no país, forma a TransUnion Brasil, sua filial no país.

Estudo da TransUnion sobre fraudes com serviço financeiro

A pesquisa realizada pela TransUnion foi divulgada nesta segunda-feira, dia 26 de abril e evidencia que a quantidade de fraudes com serviços financeiros cresceu em 457% após o início da pandemia e está ligado ao roubo de identidade.

Para realizar esse levantamento, a empresa fez uma analise gigantesca em mais de 40 mil sites, aplicativos e em bilhões de transações. Assim, São Paulo, Brasília e Rio de Janeiro aparecem como as cidades em que mais se tem esse tipo de golpe.

Em relação às fraudes voltadas a Covid-19, para detectar a porcentagem a pesquisa ouviu 1.101 pessoas e 20% delas mencionaram sofrer com isso. As cobranças fraudulentas e roubo de dados de cartões de crédito são as principais queixas.

De acordo com Marcelo Leal, o diretor da TransUnion Brasil:

“A pandemia foi um evento que afetou o mundo inteiro. E os fraudadores estão sempre atentos a isso para se aproveitar desses momentos. O que fica claro no estudo é que os golpistas, em cada país, foram atrás de indústrias específicas mais do que outras. No Brasil, por exemplo, as indústrias mais visadas pelas suspeitas de tentativas de fraudes digitais foram as de serviços financeiros, logística, varejo e telecomunicações”.

É por isso que ele enxerga que, em alguns setores, os índices de fraudes apresentados pelo Brasil foram piores que no restante do mundo, como no setor financeiro, com média global de 57,5% contra 457% no país.

Já o setor de varejo, aparece com 38,71% no planeta, enquanto aponta 67,5% no Brasil.

Não podemos nos esquecer que esse crescimento em muito tem a ver com a digitalização em massa ocasionada pela pandemia não só no campo da economia e finanças, como no direito e em várias outras áreas da vida.

Desse modo, tal motivo pode ter impulsionado significativamente esses índices, mas não pode ser a única justificativa para que nos esqueçamos de resolver o problema.

Então, trate de contratar um serviço seguro de proteção de dados dentro das instituições financeiras que cuidam das suas contas bancárias e não se esqueça de informar as autoridades competentes caso isso ocorra.

Perguntas frequentes

O que é cibersegurança?
A cibersegurança pode ser entendida como uma proteção para computadores, celulares, serviços, softwares e tudo mais que armazene os dados dos cidadãos contra ataques de hackers na internet. Esses ataques têm como objetivo ocasionar roubos ou fraudes, com o sequestro e a possível venda desses dados para empresas que os compram e analisam.
Qual a relação entre cibersegurança e a Lei Geral de Proteção de Dados?
A Lei Geral de Proteção de Dados é um mecanismo jurídico para diminuir a compra ilegal de dados e gerar mais segurança para quem navega nas redes sociais. Muitas vezes as pessoas nem sabem que estão fornecendo seus dados, por isso a lei exige que as empresas obtenham o consentimento dos clientes ao captar e utilizar suas informações.
O que é a empresa TransUnion?
A TransUnion é uma empresa norte-americana de solução de informação cujo pilar é desenvolver soluções completas para auxiliar outras empresas a tomarem melhores decisões e a analisarem riscos a partir de análise de dados. Junto com a Crivo e a ZipCode, forma a TransUnion Brasil, sua filial no país.
Quanto cresceram as fraudes com serviços financeiros no Brasil?
Segundo estudo da TransUnion divulgado em 26 de abril, a quantidade de fraudes com serviços financeiros cresceu 457% após o início da pandemia, ligada ao roubo de identidade. O levantamento analisou mais de 40 mil sites, aplicativos e bilhões de transações, apontando São Paulo, Brasília e Rio de Janeiro como as cidades com mais golpes.
Quais setores foram os mais visados pelas fraudes digitais no Brasil?
Segundo Marcelo Leal, diretor da TransUnion Brasil, no Brasil as indústrias mais visadas pelas suspeitas de tentativas de fraudes digitais foram as de serviços financeiros, logística, varejo e telecomunicações. Em relação a fraudes ligadas à Covid-19, 20% das 1.101 pessoas ouvidas relataram sofrer com isso, sendo cobranças fraudulentas e roubo de dados de cartão as principais queixas.
Victória Gonçalves
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Victória Gonçalves
Grad. em Direito pela Universidade Federal de Juiz de Fora. Participou de projeto de extensão na área de cooperativismo. Atuou como estagiária no Tribunal Regional Eleitoral. Possu…

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