Liderança

Definindo seus canais de comunicação: saiba como escolher os melhores para a sua empresa.

Descubra como pensar e tomar decisões estratégicas para encontrar as melhores maneiras de alcançar sua audiência e obter melhores resultados!

Maria Luíza Cruz
Por Maria Luíza Cruz
Publicado em 29 de mar de 2019  ·  Atualizado em 7 de nov de 2025  ·  3 min de leitura
Definindo seus canais de comunicação: saiba como escolher os melhores para a sua empresa!

Já pensou em como tornar a sua consultoria famosa?

Imagino que você, consultor, já se questionou diversas vezes como conquistar mais clientes e o que fazer para que, ao final do mês, sua empresa fique no azul.

Sejamos francos: já sabe quem é o seu público-alvo?

A definição do público-alvo é tão importante quanto ter, Consultor, um CNPJ. Toda a definição de sua estratégia de como escolher seus canais de comunicação e distribuição, dependem com quem você quer falar.

Você vai conseguir atingir sua audiência se lançando exclusivamente nas Redes Sociais? Ou seria interessante usar outros canais? Vamos ver alguns exemplos a seguir.

O poder das Mídias Digitais: eleja a sua favorita

Diante do novo cenário mundial, com cada vez mais usuários da internet worldwide e, com o novo significado dado "ao boca a boca" pelas mídias sociais e chats online, as Redes Sociais (Instagram, Facebook, Linkedin eleja a sua favorita) são a bola da vez para a divulgação de sua Consultoria.

Segundo a pesquisa 10 tendências Globais de Consumo da EuroMonitor 2019 "As mídias sociais continuarão dominando nossas atividades online, com a maioria das pessoas interagindo quase todos os dias e o número de usuários crescendo em todo o mundo."

Em 2018, o Instagram bateu a casa de 1 bilhão de usuários ativos ao mês. O Brasil ocupa o segundo lugar no ranking em número de usuários no mundo!

Mais de 50 milhões de brasileiros usam a rede social diariamente. O Facebook tem cerca de 127 milhões de usuários no Brasil e 2,6 bilhões no mundo! Nada mal, não é?

A onipresença da internet na vida dos cidadãos gera cada vez mais adeptos à vida digital mesmo que nós não percebamos. Essa mentalidade inclusiva da internet, faz com que todos possam ter acesso aos benefícios entregues por essa maravilha que é a internet.

Newsletter? É isso mesmo que li?

Apesar de ser um canal mais antigo, a Newsletter ainda tem seu valor. Também chamada de Boletim Informativo, é uma publicação periódica para assinantes e clientes ativos das empresas.

Sua Taxa de Conversão é alta e continua sendo usada pela grande maioria das empresas mundo afora. Defina a periodicidade, escreva, publique e envie!

O que acha em lançar, ao menos, uma vez por mês, um Jornal de Notícias personalizado para cada grupo de clientes, os dividindo por setor e enviar por email?

Por exemplo, empresas atacadistas de commodities, lojas de varejo (roupas femininas, roupas masculinas...), redes de supermercados e mercadinhos entre outros setores receberão o seu jornal via e-mail ou de forma impressa.

Lembrem-se, porém, de usar uma linguagem e visual padrões para que seu cliente facilmente identifique quem vos fala.

Eventos, Palestras e Cursos: Networking puro!

Sua presença em eventos estratégicos também é de grande valia para que tenha a oportunidade de fazer networking com empresários e profissionais dos mais diversos setores.

Certamente, você fica na dúvida se vale a pena investir naquele curso ou palestra. Lembre-se, você está investindo na sua própria empresa e em você. Tenha paciência, foco e persistência que os resultados virão.

Precisamos ser vistos para sermos lembrados.

Parcerias com contadores, jornalistas econômicos, rádios, associações de empresários, ministrar e participar de palestras e cursos também deverão ter espaço na sua agenda.

Nada é fácil, mas com persistência, chegaremos lá!

"Vender" transformação e conhecimento para pequenas, médias e grandes empresas não é fácil.

Por isso, quanto mais pessoas se conscientizarem da necessidade de um "olhar de fora", de sua consultoria, menos complicado será a aquisição do seu serviço.

Lembrando: toda empresa é um cliente em potencial e todo ponto de contato com o potencial cliente deve ser bem trabalhado.

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Perguntas frequentes

Por que definir o público-alvo é essencial para escolher canais de comunicação?
A definição do público-alvo é tão importante quanto ter um CNPJ, pois toda a estratégia de como escolher canais de comunicação e distribuição depende de com quem você quer falar. Sem saber quem é o público, não é possível decidir se basta usar redes sociais ou se é necessário recorrer a outros canais.
Por que as mídias digitais são importantes para divulgar uma consultoria?
Diante do cenário com cada vez mais usuários da internet e do novo significado do boca a boca pelas mídias sociais e chats online, as redes sociais como Instagram, Facebook e LinkedIn são a bola da vez para divulgação. Em 2018 o Instagram bateu a casa de 1 bilhão de usuários ativos ao mês, com o Brasil em segundo lugar no ranking mundial e mais de 50 milhões de brasileiros usando a rede diariamente.
A Newsletter ainda é um canal de comunicação válido?
Sim, apesar de ser um canal mais antigo, a Newsletter, também chamada de Boletim Informativo, ainda tem seu valor. É uma publicação periódica para assinantes e clientes ativos, possui taxa de conversão alta e continua sendo usada pela grande maioria das empresas. Recomenda-se definir a periodicidade e usar linguagem e visual padrões para que o cliente identifique facilmente quem está falando.
Como usar a Newsletter de forma segmentada?
Uma estratégia é lançar ao menos uma vez por mês um jornal de notícias personalizado para cada grupo de clientes, dividindo-os por setor e enviando por e-mail ou de forma impressa. Por exemplo, empresas atacadistas de commodities, lojas de varejo e redes de supermercados receberiam o jornal adaptado, sempre mantendo linguagem e visual padronizados.
Qual o papel dos eventos e palestras nos canais de comunicação?
A presença em eventos estratégicos é de grande valia para fazer networking com empresários e profissionais de diversos setores. Investir em cursos e palestras é investir na própria empresa e em si mesmo, e parcerias com contadores, jornalistas econômicos, rádios e associações de empresários também devem ter espaço na agenda. Precisamos ser vistos para sermos lembrados.
Maria Luíza Cruz
Escrito por
Maria Luíza Cruz
Formada em Relações Internacionais pela UEPB , com experiência em Importação e Exportação, tendo morado na China para aprender mandarim e finalizando MBA em Gestão, Empreendedorism…

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