Quer desenvolver soluções eficientes? Conheça o funcionamento do Product Discovery!

O processo de Product Discovery tem como missão estar à frente de uma demanda e proporcionar soluções digitais para os seus usuários antes mesmo que problemas e desconfortos apareçam.

Com o foco na experiência do cliente, essa estratégia permite verificar a viabilidade de produtos digitais antes de seus desenvolvimentos. Ou seja, inibindo o investimento de capital e tempo em soluções que não serão interessantes para o público-alvo.

Quer entender melhor como essa metodologia alinha dados quantitativos e qualitativos para desenvolver produtos e serviços de alta demanda? Descubra neste artigo as respostas para as seguintes perguntas:

• O que é Product Discovery?
• Qual a importância do Product Discovery?
• Como o Product Discovery funciona?
• Como aplicar Product Discovery?
  

O que é Product Discovery?

De acordo com diversos especialistas da área de tecnologia, como Marty Cagan e Teresa Torres, discovery (descoberta) é considerada o ponto de partida no ciclo de vida de um produto.

Afinal, é através dessa etapa que profissionais serão capazes de averiguar se estão concentrando suas energias em uma solução importante para o mercado.

Sendo assim, o processo de Product Discovery, ou em português descoberta de produto, é o que levará uma equipe a averiguar a aceitação de um produto antes mesmo de desenvolvê-lo.

Mas essa não é a sua única vantagem. Além disso, quando é realizado o Product Discovery, um lançamento possui ainda mais chances de obter sucesso.

Afinal, foi desenvolvido levando em consideração as necessidades do público-alvo como base da visão de produto.

Qual a importância do Product Discovery?

O objetivo do Product Discovery é saber previamente se vale a pena investir recursos no desenvolvimento de determinado produto.

Isso é essencial nos dias de hoje, afinal, o sucesso de uma empresa depende da aderência do que ela oferece às necessidades dos clientes.

Sendo assim, o Product Discovery consegue mapear alguns critérios-chave que já demonstram a viabilidade ou não de um projeto, como:

• O mercado alvo não tem necessidade da solução oferecida;
• Faixa de preços que os consumidores estão dispostos a pagar versus os custos de produção;
• Inspeção da qualidade do que é oferecido pelos concorrentes; 
• Opiniões dos clientes acerca das melhorias de experiência que ele espera e que serão decisivas na tomada de decisão de compra. 

Dessa forma, o Product Discovery pode evitar investimentos de tempo e capital em projetos que não suprirão demandas dos clientes ou não fazem sentido dado às suas necessidades.

Você não quer correr o risco de desenvolver um projeto que logo na largada já poderia identificar que não seria um sucesso, correto? Por isso, descubra como funciona o Product Discovery.

Como o Product Discovery funciona?

O Product Discovery é um processo que deve ser muito objetivo, por isso, todo o seu funcionamento foca na criação de um produto que seja capaz de suprir as necessidades de um cliente através do entendimento profundo de suas demandas.

Com isso em mente, é necessário seguir um passo a passo eficaz para que a descoberta de produtos seja capaz de gerar valor para o público-alvo. Sendo assim, confira as cinco fases desse processo:

• Definição;
• Pesquisa;
• Idealização;
• Prototipação;
• Refinamentos.

Essas etapas se complementam para criar um processo que seja analítico e voltado para dados, tornando a execução do processo de Product Discovery mais assertiva e menos onerosa.

Agora que você já sabe como funciona o desenvolvimento de produtos através da metodologia de Product Discovery, é hora de aprender como esses conceitos devem ser colocados em prática. Por isso, acompanhe o próximo tópico!

Como aplicar Product Discovery?

Veja nos tópicos abaixo como aplicar o Product Discovery na sua empresa:

1. Definição

Essa é a primeira fase do Product Discovery e pode ser considerada como a base para o sucesso das demais. É nesse momento que a equipe de produtos alinha suas expectativas e objetivos sobre o projeto.

Durante a definição, algumas perguntas podem ser consideradas como orientadoras. Por exemplo:

• Para que será feito o processo de Product Discovery? 
• Quais os resultados esperados como seu desenvolvimento? 
• Quais as expectativas da gestão de produtos? 

Para a eficiência do Product Discovery, nessa etapa deverão também ser levantados os OKRs. Ou seja, objetivos claros e compartilhados com a equipe, que serão medidos e analisados de maneira regular.

2. Pesquisa

Depois de definido o objetivo, é feita a etapa de pesquisa. Dentre as tarefas que devem ser realizadas nessa fase, estão:

• Coleta de dados através de métodos quantitativos e qualitativos;
• Identificação de demandas e problemas enfrentados pelos usuários;
• Mapeamento das oportunidades da organização diante disso. 

Para essa etapa, é possível utilizar ferramentas de User Experience (UX Design), principalmente da vertente de pesquisa dessa área.

O UX Research, como é conhecido, se debruça em entender os comportamentos dos usuários através de dados e pesquisas diretas ou indiretas.

3. Ideação

Após reunir diversos insumos sobre um determinado assunto definido, chega o momento de focar em soluções para aproveitar as oportunidades de mercado.

Nesse momento, as técnicas de brainstorm e proposta de valorpodem ser uma forma de organizar as equipes de trabalhos e as ideias. Com isso, deve-se estimular um ambiente criativo, com suposições em diferentes hipóteses de contexto.

4. Prototipação

Chegou a hora de materializar o que foi pensado! Depois de reunir todas as ideias da equipe de trabalho, em conjunto será definida a estratégia do negócio.

Sendo assim, as ideias e priorizações precisam ser validadas pelos usuários. Os pesquisadores devem estar atentos a isso, bem como a coleta dos feedbacks e impressões ao final do processo.

5. Refinamentos

Depois de entender as percepções dos usuários, chega o momento de aplicar as melhorias e transformar o protótipo em um produto ou serviço que atenderá os objetivos traçados. Para isso, deverá ser criado o Mínimo Produto Viável (MVP).

Essa será a primeira versão entregue ao público-alvo. Com isso, a engenharia de produto se baseará em como atender as funcionalidades propostas com o mínimo de recursos possíveis.

No entanto, vale ressaltar que entre a etapa de prototipação e refinamentos pode haver a necessidade de mais pesquisas e ideações, o que não causa nenhum dano ao processo de Product Discovery. Pelo contrário, garante a sua efetividade.

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