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3 em cada 5 brasileiros têm medo de vazamento de dados

Você fica inseguro na hora de fazer compras pela internet? Entenda porque a maioria dos brasileiros tem medo do vazamento de dados online.

Amanda Tartarotti
Por Amanda Tartarotti
Publicado em 2 de dez de 2021  ·  Atualizado em 5 de nov de 2025  ·  3 min de leitura
3 em cada 5 brasileiros têm medo de vazamento de dados

Enquanto a quantidade de vendas online cresce e o mercado consumidor se torna cada vez mais digital, a maior insegurança dos brasileiros é em relação ao risco deter seus dados vazados na internet.

Isso é o que mostra uma pesquisa feita pela Psafe, a maior empresa de segurança digital da América Latina. Segundo o estudo, três em cada cinco brasileiros revelam ter medo que suas informações pessoais vazem na hora de fazer compras online.

O cenário é ruim para quem compra e para quem vende e há quem diga que as medidas de segurança atuais não são suficientes.

Assunto interessante, não é mesmo? Para saber mais sobre esse assunto, não deixe de continuar a leitura desse artigo, aqui te contaremos tudo sobre:

  • Por que os brasileiros têm medo do vazamento de dados?
  • Como o vazamento de dados afeta as empresas?
  • 3 dicas para proteger seus dados

Vamos nessa?

Por que os brasileiros têm medo do vazamento de dados?

Os brasileiros têm medo do vazamento de dados porque, na medida que o hábito de fazer compras online aumentou, o número de fraudes e crimes digitais também cresceu no país.

Para qualquer compra simples é preciso disponibilizar dados como sua data de nascimento, CPF, nome completo e inclusive seu cartão de crédito. A insegurança vem do medo dessas informações caírem nas mãos de pessoas erradas.

A pesquisa feita pela Psafe, com mais de 8.500 respostas, mostrou em números o tamanho dessa desconfiança:

3 em cada 5 brasileiros têm medo de ter os dados vazados

Reprodução: Psafe/captura de tela


Ainda segundo o estudo, quatro em cada cinco brasileiros dizem não se sentir seguros em colocar seus dados pessoais e bancários em sites de compra.

Você quer saber como essa situação afeta as empresas? Confira no próximo tópico!

Como o vazamento de dados afeta as empresas?

Se os seus clientes não se sentem confortáveis em comprar online, você está perdendo vendas.

A transformação digital das marcas já é uma realidade e milhões de brasileiros usam a internet como seu canal de compras favorito.

Um ciberataque irá manchar a reputação da empresa e a Lei Geral de Proteção de Dados prevê uma multa milionária para negligências com os bancos de dados dos consumidores. Nos piores casos, o prejuízo pode levar à falência do negócio.

Todo esse medo é mesmo justificável? Em janeiro deste ano, o Brasil acordou com a manchete de um megavazamento de dados, que afetou mais de 212 milhões de brasileiros.

Por isso, na opinião de alguns especialistas, as medidas de segurança precisa ser mais rigorosas e proteger seus dados nunca foi tão importante!

3 dicas para proteger seus dados

Para proteger seus dados é preciso conhecer mais sobre cibersegurança.

Segundo os especialistas, existem algumas práticas que você deve ter em mente para garantir a sua segurança e privacidade, como:

  1. Tenha senhas diferentes para cada serviço
  2. Instale um antivírus no seu dispositivo
  3. Faça backup de dados

Não clicar em links suspeitos, nem passar seus dados bancários para terceiros são outros pontos para você estar atento e conseguir fugir do risco de fraudes.

Leia mais!

Será que você já foi vítima do vazamento de dados? Mais de dez países foram acusados de espionar pessoas comuns entre sua população e o caso rendeu atenção internacional. Confira essa notícia completa!

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Perguntas frequentes

Por que os brasileiros têm medo do vazamento de dados?
Os brasileiros têm medo do vazamento de dados porque, à medida que o hábito de comprar online aumentou, o número de fraudes e crimes digitais também cresceu no país. Para qualquer compra é preciso disponibilizar dados como data de nascimento, CPF, nome completo e cartão de crédito, e a insegurança vem do medo de essas informações caírem nas mãos de pessoas erradas.
O que mostra a pesquisa da Psafe sobre o medo de vazamento de dados?
Segundo o estudo da Psafe, considerada a maior empresa de segurança digital da América Latina, três em cada cinco brasileiros têm medo de que suas informações pessoais vazem na hora de fazer compras online. A pesquisa, com mais de 8.500 respostas, também mostrou que quatro em cada cinco brasileiros não se sentem seguros em colocar seus dados pessoais e bancários em sites de compra.
Como o vazamento de dados afeta as empresas?
Se os clientes não se sentem confortáveis em comprar online, a empresa perde vendas. Um ciberataque mancha a reputação da empresa, e a Lei Geral de Proteção de Dados prevê multa milionária para negligências com os bancos de dados dos consumidores. Nos piores casos, o prejuízo pode levar à falência do negócio.
Quais dicas ajudam a proteger seus dados?
Entre as práticas recomendadas estão ter senhas diferentes para cada serviço, instalar um antivírus no dispositivo e fazer backup de dados. Também é importante não clicar em links suspeitos e não passar dados bancários para terceiros, a fim de evitar o risco de fraudes.
Amanda Tartarotti
Escrito por
Amanda Tartarotti
Grad. em Engenharia de Produção na Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS). Atua voluntariamente como Assessora de Comunicação na Associação Brasileira de Engenharia de P…

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