O que é Centro Logístico?
Como funcionam os Centros Logísticos?
Vantagens do Centro Logístico
Tipos de Centro Logísticos
Quais as principais funções de Centros Logísticos
Como os Centros Logísticos atuam na Logística 4.0
Como saber se os processos logísticos estão atualizados?

Entenda o que é Centro Logístico, como funciona e quais suas características!

O Centro Logístico é uma estrutura que organiza e armazena produtos, além de funcionar na distribuição, conectando cadeias e impulsionando entregas.

Thiago Coutinho
Por: Thiago Coutinho
Entenda o que é Centro Logístico, como funciona e quais suas características!

O Centro Logístico possui um papel crucial no mundo comercial, isso porque, funciona como um núcleo de operações e coordenação para todas as atividades que ocorrem pré-distribuição de produtos.

A principal vantagem em utilizá-lo, está na combinação perfeita entre metodologias ágeis, tecnologias e uma boa infraestrutura estratégica, para que as mercadorias possuam um fluxo recorrente de distribuição.

Ele serve como um hub central para armazenamento, processamento, embalagem e distribuição, otimizando fluxos de trabalho e reduzindo custos operacionais.

Ficou interessado em entender mais sobre as funcionalidades do Centro Logístico? Continue lendo este texto que se desenrolará através dos seguintes tópicos:

  • O que é Centro Logístico?
  • Como funcionam os Centros Logísticos?
  • Vantagens do Centro Logístico;
  • Tipos de Centro Logísticos;
  • Quais as principais funções de Centros Logísticos;
  • Como os Centros Logísticos atuam na Logística 4.0.

Continue acompanhando conosco e tenha um bom aprendizado!

O que é Centro Logístico?

O Centro Logístico é um estabelecimento pensado, projetado e equipado estrategicamente para aumentar a facilidade no processo de gestão da cadeia de suprimentos e distribuição de produtos.

Dentre as principais atividades desempenhadas por esses centros logísticos, estão:

  • armazenamento; 
  • processamento;
  • embalagem; 
  • transporte;
  • distribuição de mercadorias. 

Outro fator importante a ser mencionado, é entender que um dos papéis mais importantes desempenhados por esse hub de operações, é a otimização do fluxo de trabalho, redução de custos e aumento da eficiência operacional.

Geralmente, estão localizados estrategicamente próximo a mercados-alvo e sistemas que fazem o transporte, visto que o centro logístico atua minimizando o tempo de entrega, tornando o processo mais ágil e garantindo a fidelização dos clientes.

Como mencionado anteriormente, a tecnologia desempenha um importante papel para o bom funcionamento dos centros logísticos, já que possuem sistemas de gerenciamento de estoque, rastreamento de remessas e automação desempenhando um papel significativo na operação eficaz desses centros.

Como funcionam os Centros Logísticos?

Os centros logísticos são instalações complexas projetadas para facilitar várias atividades essenciais na gestão da cadeia de suprimentos e distribuição de produtos.

Eles atuam como pontos fundamentais para otimizar a movimentação eficiente de mercadorias desde a fabricação até o consumidor final.

Entenda algumas funcionalidades que esses centros realizam:

Recebimento de Mercadorias

O processo começa com o recebimento de mercadorias dos fornecedores. As mercadorias são verificadas quanto à quantidade, qualidade e integridade. Elas são registradas no sistema de gerenciamento de estoque para rastreamento preciso.

Armazenamento e Estoque

As mercadorias são organizadas e armazenadas em locais específicos dentro do centro logístico. Isso é feito de maneira a otimizar o espaço e facilitar o acesso rápido quando necessário. Sistemas de gerenciamento de estoque monitoram os níveis de estoque em tempo real.

Processamento de Pedidos

Quando um pedido é recebido, seja de um cliente final, ponto de venda ou revendedor, o centro logístico inicia o processamento.  As mercadorias são retiradas dos estoques, verificadas novamente para garantir a precisão e preparadas para envio.

Embalagem e Etiquetagem

As mercadorias são embaladas de acordo com os requisitos do pedido e os padrões de segurança. Etiquetas de remessa são anexadas para identificação precisa, incluindo informações sobre o destinatário e a rota.

Consolidação e Cross-Docking

Em alguns centros, onde a estratégia é a consolidação de remessas, os produtos de vários pedidos são agrupados e embalados juntos para otimizar os custos de envio. Em centros de cross-docking, as mercadorias são recebidas e imediatamente encaminhadas para outro caminhão de saída, reduzindo o tempo de armazenamento.

Transporte

As remessas são carregadas em veículos de transporte, como caminhões, aeronaves ou navios, dependendo da distância e do destino. A rota e o transporte são escolhidos para otimizar o tempo e os custos de entrega.

Distribuição

As mercadorias são enviadas aos pontos de venda, distribuidores ou diretamente aos clientes finais. Fornece rastreamento e atualizações em tempo real para garantir a visibilidade do status da remessa.

Gestão de Devoluções

Se o produto estiver com imperfeição, danificado ou devolvido, o centro de distribuição também cuida dessas remessas. Eles são avaliados, reparados, se possível, e reintroduzidos na cadeia de abastecimento ou descartados de maneira adequada.

Tecnologia e Automação

Muitos centros de distribuição empregam tecnologias como sistemas de gerenciamento de estoque, automação de processos e leitores de código de barras e RFID para rastrear, gerenciar e otimizar operações.

Localização Estratégica

A localização do centro logístico é muito importante. Muitas vezes estão localizados perto de fornecedores, pontos de venda e sistemas de transporte para facilitar o fluxo eficiente de mercadorias.

Vantagens do Centro Logístico

Como já dito anteriormente, existem diversas vantagens e aplicabilidades dos centros logísticos, sendo a principal delas a melhoria no processo de transporte e entrega de produtos.

Porém, outras vantagens podem ser citadas para te auxiliar ainda mais a entender como esse modelo de negócio é importante e vantajoso:

Flexibilidade

Como esses lugares buscam melhorar a qualidade e a distribuição de produtos, ele pode ser desenvolvido de forma a atender as necessidades da empresa, bem como do nicho de funcionamento.

Ou seja, esses ambientes podem ser personalizados de acordo com as demandas da indústria, como por exemplo: ambientes climatizados, instalação de gerenciamento residual e etc.

Melhoria da qualidade dos produtos

Os hubs de logística desempenham um papel crucial na garantia do armazenamento e transporte adequado dos produtos, contribuindo significativamente para a preservação da qualidade das mercadorias e a prevenção de danos que podem ocorrer no trajeto.

Além disso, a administração eficaz de estoques garante a disponibilidade assertiva para os consumidores, seja de quantidade ou prazo.

Redução de custos

Por concentrar todas as operações em apenas um local, os custos relacionados a deslocamento e estoque são notavelmente diminuídos. Outro fator importante, é que a automatização de processos e a adoção de tecnologias de ponta também têm potencial para impactar positivamente na diminuição das despesas.

Otimização de tempo e recursos

A centralização de estoque, transporte e envio em um centro logístico traz otimização de recursos e tempo. Essa eficiência capacita as empresas a responder de forma ágil às demandas dos clientes, resultando na satisfação dos clientes.

Crescimento da competitividade no mercado

Uma vantagem adicional é a capacidade das empresas de responder de forma mais eficaz e competitiva às demandas dos clientes. Isso resulta em um aumento da sua presença no mercado e, por conseguinte, na melhoria dos seus resultados financeiros.

Garantia de segurança e bom gerenciamento de risco

Esses locais proporcionam segurança tanto para os bens empresariais quanto para os colaboradores, assegurando a qualidade dos produtos e o bem-estar dos trabalhadores.

Dessa maneira, possibilita uma gestão mais eficaz dos riscos inerentes às atividades logísticas, tais como possíveis atrasos nas entregas, potenciais prejuízos relacionados aos produtos e variações na demanda.

Aprimoramento da eficiência e reforço do controle na cadeia de suprimentos

Estes locais proporcionam melhorias na gestão de inventário e logística de transporte, contribuindo para otimizar a eficiência da cadeia de fornecimento e garantir a pontualidade das entregas.

Além disso, oferecem maior supervisão das operações logísticas, garantindo a qualidade e a entrega dentro dos prazos estipulados previamente.

Tipos de Centro Logísticos

Existem vários tipos de centros logísticos, cada um projetado para atender a necessidades específicas da cadeia de suprimentos e das operações comerciais, garantindo a otimização das operações, reduzindo custos e melhorando a eficiência da cadeia de suprimentos de acordo com os requisitos da indústria e das empresas.

Confira:

Centro de Distribuição (CD)

Um Centro de Distribuição, ou CD, é um centro logístico predominante que serve para armazenar, combinar e alocar produtos para diversos destinos.

Essencialmente, funciona como um depósito central onde os produtos são acumulados, classificados e transportados para vários pontos de venda, revendedores ou diretamente para os utilizadores finais.

Centro de Cross-Docking

O Centro de Cross-Docking é uma instalação especializada que não armazena produtos recebidos. Em vez disso, os itens são rapidamente descarregados dos caminhões que chegam, classificados e imediatamente carregados nos caminhões que saem para pronta redistribuição.

Este processo minimiza o tempo que os produtos passam no armazenamento e maximiza a eficiência da sua movimentação.

Centro de Consolidação

O Centro de Consolidação funciona combinando remessas de vários fornecedores ou locais em cargas maiores, aumentando assim a eficiência do transporte e da logística.

Seu objetivo é diminuir o número de remessas menores, levando à redução do consumo de recursos. Em última análise, esta estratégia resulta em economia de custos.

Centro de Armazenamento

O centro de armazenamento é um centro logístico especializado no armazenamento de produtos de longo prazo. Sua principal função é armazenar produtos sazonais ou de baixa venda, garantindo que estejam disponíveis quando necessário.

Centro de Manufatura ou Produção

Um componente crucial da linha de produção, os centros de fabricação ou produção desempenham um papel vital para garantir um fluxo simplificado de materiais e componentes para a linha de montagem.


Ao proporcionar a entrega just-in-time destes recursos, a necessidade de manter grandes estoques na linha de produção é substancialmente reduzida.

Centro de Retorno ou de Devolução

Um Centro de Retorno ou de Devolução é responsável por gerenciar itens devolvidos de clientes ou estoque extra.

O centro avalia o estado dos produtos, reparando quaisquer danos, depois de garantir a qualidade, esses produtos são reembalados e a equipe se dedica a reintroduzi-los na cadeia de abastecimento quando possível.

Centro de Valor Agregado (CVA)

Um CVA ou Centro de Valor Agregado oferece uma gama de serviços adicionais que aumentam o valor de seus produtos. Esses serviços incluem a capacidade de personalizar produtos antes da distribuição, oferecendo kits, embalagens sob medida e rotulagem personalizada.

Quais as principais funções de Centros Logísticos

As funções do centro logístico estão ligadas às atividades desempenhadas para garantir a eficiência da cadeia de suprimentos, para que todas as etapas atendam de forma assertiva as demandas dos consumidores.

Dessa maneira, gerando diversos benefícios, como: redução dos custos e aumentando a eficiência operacional.

Dentre os papéis desempenhados pelo centro logístico para garantir uma cadeia de suprimentos enxuta, estão:

  • Armazenamento inteligente;
  • Precisão no gerenciamento do estoque; 
  • Otimização dos processos de transporte, definindo as melhores rotas de operações;
  • Embalagem dos produtos;
  • Coordenação do transporte e de distribuição.

Como as empresas contam com tecnologias avançadas para melhorar seus processos,  o centro logístico conta com boa rastreabilidade, agilidade e qualidade de ponta em suas operações.

Além disso, esse hub de operações auxilia no processo de fidelização dos clientes, já que suas funcionalidades contribuem para que os serviços prestados sejam eficientes e velozes.

Como os Centros Logísticos atuam na Logística 4.0

Assim como o avanço tecnológico, os centros logísticos também buscam o desenvolvimento contínuo de suas funcionalidades e processos, adotando o conceito de centro logístico 4.0.

Esse conceito surgiu para designar a evolução do conceito já existente de centros logísticos, além de inserir nos mesmos, as funcionalidades e características presentes na Indústria 4.0.

Esse conceito surgiu, como uma forma de agrupar diversas aplicações para transformar e otimizar processos, dentre elas estão: automação, digitalização, conectividade e inteligência artificial como fonte de melhoria contínua, além de aumentar a precisão das operações logísticas.

Para que isso seja possível, existem algumas tecnologias que são amplamente utilizadas nesse cenário, sendo elas:

  • Internet das Coisas (IoT);
  • Análise de dados e Big Data
  • Robótica aplicada às operações e otimização de processos; 
  • Sistemas de controle que permitem integrar e sincronizar fluxos mais facilmente.

O conceito de centro de logística 4.0 ainda é bastante abstrato, visto que surgiu recentemente e ainda precisa de ajustes e melhorias em sua implementação, porém, esse novo conceito representa a evolução e garantia da melhoria contínua.

Isso porque, as máquinas atuarão em conjunto com os colaboradores para melhorar a produtividade, aumentando a velocidade e garantindo a qualidade dos procedimentos.

Adotar esse novo modelo de negócio é crucial para empresas do ramo que buscam se inserir gradativamente no ambiente tecnológico e automatizado, pois aumentam de forma significativa a vantagem competitiva na era da tecnologia.

Como saber se os processos logísticos estão atualizados?

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Thiago Coutinho

Thiago Coutinho

Thiago é engenheiro de produção, pós-graduado em estatística e mestre em administração pela UFJF. Especialista Black Belt em Lean Six Sigma, trabalhou na Votorantim Metais e MRS Logística, onde foi gestor e especialista em melhoria contínua. Com certificações MOS® e Auditor Lead Assessor ISO 9001, atuou em projetos de consultoria e ministrou treinamentos e palestras em congressos como ENEGEP e Six Sigma Brasil. Professor nas áreas de Gestão e Empreendedorismo, é fundador do Grupo Voitto e mentor de empresas, dedicando-se à liderança executiva da Voitto, com a visão de torná-la a maior escola online de gestão do Brasil.

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