Segredos Do Relacionamento - John C. Maxwell
Entenda como as pessoas se comportam e, a partir disso, as motive e as influencie!
Se você não tem a confiança, reciprocidade, respeito e experiências compartilhadas em seus relacionamentos para que sejam bem-sucedidos, o livro “Segredos do Relacionamento”, do autor John C. Maxwell, foi feito para você.
Ele oferece estratégias que ajudam o leitor a alcançar o aprimoramento nas relações, sendo este o fator primordial que determina o sucesso de sua jornada.
Além disso, Maxwell analisa cada aspecto dos relacionamentos e os desafios para cultivá-los, respondendo a indagações fundamentais sobre a nossa capacidade de compreender os outros.
Quer saber mais? Então continue a leitura deste resumo e transforme as suas relações interpessoais!
O livro “Segredos do Relacionamento”
“Segredos do Relacionamento”, lançado em 2016, do original “Relationship 101” (em inglês), foi escrito por John C. Maxwell. Essa obra pertence à série “Os 4 Segredos do Sucesso” e oferece os princípios básicos que guiaram Maxwell durante toda sua jornada.
A série é composta pelos livros: “Segredos da Capacitação”, “Segredos da Atitude”, “Segredos do Relacionamento” e “Segredos da Liderança”.
Quem é John C. Maxwell?
John Calvin Maxwell nasceu em 1947, nos Estados Unidos, é especialista em liderança (tema sobre o qual promove palestras), fundador da EQUIP e da John Maxwell Company.
Além disso, Maxwell é considerado o líder número um em negócios pela American Management Association e o especialista em liderança mais influente do mundo pela Business Insider.
Ele vendeu mais de 30 milhões de livros, e entre eles estão: “O Livro de Ouro da Liderança”, “As 21 Irrefutáveis Leis da Liderança” e “Developing The Leader Within You 2.0”.
Por que ler “Segredos do Relacionamento”?
Não importa se você é jogador ou técnico, professor ou aluno, pai ou filho — suas relações determinarão o sucesso de sua caminhada.
“O que precisamos saber a respeito das pessoas com quem trabalhamos ou convivemos? De que forma podemos ouvi-las mais e melhor? Como servir e liderar ao mesmo tempo?”
Por isso, a obra pode ser considerada uma grande aliada de qualquer pessoa que deseje melhorar sua forma de se relacionar com os outros.
Quais são os pontos principais de “Segredos do Relacionamento”?
- Não despreze nem se oponha àquilo que não compreende;
- Quais são as palavras mais importantes nas relações humanas;
- Cada pessoa é capaz de ter a habilidade de compreender, motivar e influenciar outras;
- A capacidade de escutar habilmente é a base para o cultivo de relacionamentos pessoais;
- Você não está aprendendo nada enquanto está falando;
- Quando suas palavras e ações se casam, as pessoas sabem que podem confiar em você.
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O que é preciso saber sobre os outros?
De acordo com o livro “Segredos do Relacionamento”, não entender as pessoas é uma fonte de tensão constante em nossa cultura.
Se conseguíssemos diminuir as ocorrências de equívocos, os tribunais estariam mais aliviados, o número de crimes seria menor e o nível de estresse a que as pessoas seriam expostas diariamente diminuiria.
Portanto, se entender o próximo é algo tão bom, por que não praticamos isso? Para o autor John C. Maxwell, existem algumas razões:
Medo
“Algumas pessoas reagem com medo quando não entendem outros indivíduos. E uma vez tendo começado a temê-los, elas raramente tentam vencer seus temores para aprender mais sobre eles.”
Para resolver esse problema, substitua o medo pela dúvida. Siga o conselho do ex-presidente americano Harry Truman:
“Quando compreendemos o ponto de vista de outra pessoa — compreendemos o que ela está tentando fazer — em nove de dez vezes ela está tentando fazer o certo.”
Egoísmo
Quando não é o medo, o egoísmo é o obstáculo. Aliás, faz parte da nossa natureza colocar o interesse próprio em primeiro lugar.
Segundo o autor John C. Maxwell em seu livro “Segredos do Relacionamento”:
“Se você quer ver um exemplo desse tipo de situação, brinque com uma criança de dois anos de idade. Ela normalmente escolhe os melhores brinquedos para si e insiste em brincar do jeito dela.”
Para superar o egoísmo é preciso olhar as coisas pelo ponto de vista da outra pessoa. É necessário que nos coloquemos na posição dela, para que, assim, possamos compreendê-la.
Um curso de curta duração sobre relações humanas
- A palavra que menos interessa: eu;
- A palavra que mais interessa: nós;
- As duas palavras mais interessantes: muito obrigado;
- As três palavras mais interessantes: tudo é perdoável;
- As quatro palavras mais interessantes: qual a sua opinião?
- As cinco palavras mais interessantes: você fez um grande trabalho;
- As seis palavras mais interessantes: quero muito compreendê-lo com mais exatidão.
Algumas coisas que todos precisam saber sobre as pessoas
Perceber o que as pessoas precisam e desejam é essencial para entendê-las melhor. O autor John C. Maxwell lista em seu livro, “Segredos do Relacionamento”, o que sabe sobre compreendê-las:
- Todos desejam ser alguém: até mesmo o indivíduo menos ganancioso e mais modesto quer ser respeitado por outros;
- Ninguém se importa com o que você sabe, a menos que saiba o quanto você se importa: no instante que perceberem o quanto você se importa com elas, a forma como as pessoas te veem muda completamente;
- Indivíduos precisam de indivíduos: todos nós passamos por dificuldades, todos nós necessitamos de amizade, incentivo e apoio. Existem poucas coisas que conquistamos sozinhos;
- Todo indivíduo tem a capacidade de ser alguém, basta que outros o compreendam e acreditem nele: pouca dedicação é necessária para fazer as pessoas se sentirem importantes;
- Todo mundo que ajuda alguém influencia vários outros.
Como desenvolver habilidades de ouvinte
Escutar é uma forma bastante eficiente de ajudar os outros e a si mesmo.
No começo pode parecer que não existem benefícios, mas ao se tornar um bom ouvinte, você desenvolve a capacidade de criar relacionamentos sólidos, reunir informações preciosas e aumentar seu autoconhecimento.
Além de querer se tornar um bom ouvinte, é preciso adquirir algumas habilidades. Algumas técnicas podem ajudar:
- Olhe para quem está falando;
- Não interrompa;
- Concentre-se na compreensão;
- Determine a necessidade no momento;
- Confira suas emoções;
- Suspenda seu julgamento;
- Faça um resumo nos intervalos;
- Faça perguntas de esclarecimento;
- Sempre faça do ouvir a sua prioridade.
Várias pessoas subestimam a importância de escutar. Por outro lado, as poucas que são bons ouvintes sabem o poder que isso exerce nos relacionamentos.
Nunca é tarde demais para conquistar essa habilidade, ela pode mudar a sua vida, assim como a vida das pessoas ao seu redor!
Livros sobre relacionamentos interpessoais
Em “Como Fazer Amigos & Influenciar Pessoas”, o autor Dale Carnegie diz que é preciso caráter para entender e perdoar as pessoas por seus erros. Portanto, se você quer que as pessoas gostem de você, pense sobre o motivo que as levou àquele erro, aceite as consequências e não as critique abertamente.
Stephen R. Covey, em “Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes”, mostra que certos princípios e valores básicos tornam as pessoas mais eficazes, como justiça, equidade, integridade, honestidade, dignidade e coragem.
Por fim, Robert Cialdini, em seu livro “As Armas da Persuasão”, através de seus estudos, demonstrou que a maioria das pessoas têm um forte sentimento relacionado a retribuição, ou seja, oferecer de volta, de forma equivalente, na medida do possível, o que alguém lhe deu previamente.
Como posso aplicar o conteúdo de “Segredos do Relacionamento”?
Os melhores líderes são aqueles que desejam servir aos outros, não apenas a si mesmos:
- Coloca o outro na frente: fique atento aos desejos das pessoas, esteja disponível para ajudá-las e seja capaz de dar importância às suas necessidades;
- Possui a confiança para servir: apenas líderes autoconfiantes fornecem poder a terceiros. Somente pessoas seguras demonstram serviço;
- Toma a iniciativa de servir: grandes líderes não esperam nada em troca para servir aos outros. Eles enxergam a possibilidade de servir e partem para a ação;
- Não é consciente da posição que ocupa: líderes servos não focam em posição ou distinção.
Por fim, Maxwell diz:
“Se você quer ser bem-sucedido no mais alto nível, esteja disposto a servir no menor nível possível. Essa é a melhor maneira de cultivar relacionamentos.”
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Esperamos que você tenha gostado do nosso resumo e consiga aprimorar os seus relacionamentos através dos conselhos do autor John C. Maxwell. Deixe sua opinião nos comentários, seu feedback é muito importante para nós!
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