Os Segredos da Gestão Ágil - João Kepler & Thiago Oliveira

Você sabia que 75% das startups não sobrevivem ao seu primeiro ano de vida? Ou que, segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), mais de 60% dos empreendimentos fecham as portas após cinco anos de abertura?

Com as constantes mudanças do mercado empresarial devido a 4ª Revolução Industrial e uma nova economia, as empresas precisaram implantar métodos mais ágeis para sobreviverem e competirem nesse novo mercado.

A gestão ágil do negócio é o que sustenta um empreendimento, empresas que resistem às mudanças ou que são muito devagar para se adaptarem acabam não alcançando sucesso e morrem antes de terem a chance de se tornarem valiosas.

Por isso, esse resumo é a fórmula perfeita para empresas que desejam obter sucesso! Preparado para descobrir os segredos da gestão ágil?

Sobre o livro "Os Segredos da Gestão Ágil"

O livro "Os segredos da gestão ágil por trás das empresas valiosas" foi escrito com o intuito de ser um guia conciso para empreendedores que desejam aprender sobre a gestão ágil.

Originalmente publicado em 2019, o livro possui 192 páginas que foram divididas em 12 capítulos, além de contar com um prefácio escrito por Jorge Paulo Lemann.

Sobre os autores João Kepler e Thiago Oliveira

João Kepler é um empreendedor conhecido por espalhar inovadoras ideias digitais e melhores práticas em negócios, também é conhecido como um dos conferencistas mais sintonizados com inovação e convergência digital do Brasil.

Foi premiado como melhor investidor-anjo do Brasil pelo Startup Awards, Diretor do Dempi e Acelera na FIESP, Diretor Nacional de Startups na ASSESPRO, sócio e conselheiro da ACE; sendo autor e coautor de cinco livros, entre eles o best-seller "Smart Money".

Thiago Oliveira é sócio fundador da empresa IS Logística, atual IS Entrega, empresa criada em 2002 e vendida em 2016 para um fundo de investimento.

Além de ser, também, sócio de empresas como a Proseftur Assessoria em Comércio Exterior e sócio conselheiro da ACE (maior aceleradora de startups da América Latina).

Esse livro é indicado para quem?

A leitura do resumo é ideal para empreendedores e empresários tradicionais que desejam se aprofundar nas novas formas de gestão e que buscam um aprendizado capaz de transformar seus empreendimentos.

Ele é indicado, também, para quem está querendo começar seu empreendimento já colocando em prática a gestão ágil.

Ideias principais do livro "Os Segredos da Gestão Ágil"

• Um empreendimento com excelência em gestão pode não ser aquele que cresce mais rápido, mas aquele que crescerá mais e melhor no médio prazo;
• Valorize sua equipe: Pessoas de sucesso geram empresas de sucesso;
• Uma empresa sem gestão é como uma casa sem alicerces;
• Conhecimento é poder;
• Invista no capital intelectual da sua empresa;
• Planeje bem o seu negócio, mas esteja aberto a mudanças;
• Seja sempre muito realista na tomada de decisões.

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1º Segredo: Uma boa Administração precisa de Gestão!

Logo no início do livro, o autor faz a seguinte analogia: "Podemos definir que a gestão está para o empreendedor como o esgoto está para o político."

Assim como os políticos preferem investir em pontes e viadutos por serem feitos visíveis, muitos empreendedores priorizam coisas como crescimento acelerado.

Porém, assim como um esgoto mal feito pode causar graves problemas para os eleitores, a ausência de gestão pode destruir um empreendedor.

Uma empresa sem gestão é como uma casa sem alicerces; por isso, você precisa se atentar ao tripé da gestão que promoverá uma boa administração para sua empresa.

Ele é composto por:

1. Gestão de Pessoas;
2. Gestão do Conhecimento;
3. Gestão Financeira.

Gestão de Pessoas: Pessoas de sucesso geram empresas de sucesso

Não é à toa que os colaboradores são chamados assim, pois sem sua colaboração, dedicação e esforço nenhuma empresa teria sucesso. O líder pode ser o pastor que guia o rebanho, mas sem as ovelhas não existiria o pastor.

Por isso, a Gestão de Pessoas é um dos pilares de qualquer empreendimento e a produtividade, saúde e satisfação da equipe devem ser foco constante de atenção.

A implementação do setor de Recursos Humanos é fundamental para garantir a existência e manutenção da Cultura Organizacional do seu negócio e o design organizacional.

Além disso, também é capaz de trazer ferramentas excelentes para conhecer detalhadamente sua equipe e processos de recompensa para os destaques da empresa, como a gamificação.

Mas, a Gestão de Pessoas vai além do RH. Nas práticas ágeis, surgiram equipes de trabalho chamadas squads - que faz alusão ao conceito militar de esquadrões, pequenos grupos de soldados com diferentes especialidades.

Elas são equipes multidisciplinares, ágeis e encontram soluções de maneira mais rápida.

Gestão do Conhecimento

Você sabe a diferença entre dados, informação e conhecimento?

Dados são registros soltos sem análise, a informação é análise desses dados e o conhecimento é a informação processada e transformada em experiência pelo indivíduo.

Por exemplo, "21°C" é um dado, "21°C no Rio de Janeiro" é uma informação e "21°C no Rio de Janeiro é considerado frio" seria o conhecimento.

A Gestão do Conhecimento pode ser vista como o processo pelo qual é gerada riqueza a partir do conhecimento ou do capital intelectual de uma companhia.

Ou seja, ela utiliza a "informação aplicada" que foi compilada pela empresa e transforma em resultados concretos para o empreendimento.

Por estarmos vivendo na Era da Informação, uma empresa de grande capital intelectual tem mais chances de se tornar valiosa.

Gestão Financeira

Nem todos os empreendedores possuem o conhecimento financeiro necessário para realizar a gestão financeira da empresa. Por isso, os autores sinalizam pontos que todo gestor deve ter em mente:

• Cuidado com os custos;
• Conheça sua margem de lucro;
• Calcule a margem de contribuição;
• Controle seu fluxo de caixa;
• Tenha capital de giro;
• Gere receita;
• Estipule indicadores financeiros;
• Calcule o ponto de equilíbrio;
• Profissionalize a gestão do negócio.

Na Gestão Financeira, também, existe a necessidade de utilizar os 4 C's que são:

1. Controle: Ao exercitar o controle você consegue analisar as políticas da empresa, os objetivos e metas, seus dados contábeis e a equipe;
2. Controladoria: Ela é a responsável pela modelagem, pela construção e pela manutenção de sistemas de dados e modelos de gestão da organização;
3. Controller: Colaborador responsável pelo o monitoramento da contabilidade fiscal, a concepção de orçamentos, previsões de negócios e projetos, etc;
4. Compliance: É a governança corporativa de maneira mais direcionada.

2º Segredo: Monte um Plano de Negócios, mas esteja aberto à inovação!

Administrar uma empresa não é fácil, menos ainda quando não se tem um plano para ela.

A administração ideal seria aquela onde um planejamento infalível é criado e seguido à risca, porém sabemos que isso é impossível. Portanto, o mais perto do ideal que temos é o Plano de Negócios (PN).

Mas, por que criar um Plano de Negócios? Porque ele permite montar um compilado de informações e análises que conecta todas as áreas da empresa e ajuda a aumentar as chances de sucesso da empresa.

Porém, seu PN não deve ser estático. Esteja aberto à inovação!

A inovação e o Design Thinking

O Design Thinking é uma metodologia que facilita a geração de ideias, ao mesmo tempo em que potencializa a concretização delas em projetos e soluções.

Ou seja, ela proporciona um processo de inovação na empresa tendo como base a empatia e a experimentação.

Assim, conseguimos realizar as etapas de imersão, ideação, prototipação e realização de ideias capazes de impulsionar o crescimento da empresa.

3º Segredo: Seja enxuto e ágil!

Apesar do Plano de Negócios ser importante, existe a ideia de que montar um longo documento com projetos de receita, lucro e o fluxo de caixa não está alinhada à velocidade e aos novos modelos de negócios modernos.

Com isso em mente, você verá duas metodologias ágeis para aplicar no seu negócio:

1. Lean;
2. Agile.

Metodologia Lean Startup

O método Lean propõe a adoção de processos menos arriscados em um negócio, envolve-se nesse método a identificação e a eliminação de desperdícios.

A metodologia Lean também preza pela experimentação no lugar da elaboração de um plano muito detalhado, a utilização das reações e das respostas de clientes em vez da intuição e o design interativo e adaptável em oposição a algo já pronto e estático.

Acaba sendo um método que pode resultar em menos falhas que os tradicionais.

Metodologia Agile

É uma metodologia que agrupa um conjunto de diferentes práticas, sendo adotado em empreendimentos de diversas outras áreas por utilizar uma abordagem interativa, com etapas curtas para se planejar e desenvolver.

Dentro da filosofia Agile, existem certos frameworks – conjuntos de técnicas, ferramentas ou conceitos predefinidos – são bastante utilizados para colocar em prática e gerir o desenvolvimento ágil.

Um deles é o chamado Scrum, uma forma dinâmica de trabalho muito utilizada para agilizar processos.

4º Segredo: É preciso saber se adaptar aos diferentes cenários!

O Product Market Fit (PMF), o que em tradução livre seria a regulagem de mercado, é o conceito que tem como premissa o ajuste do produto ou serviço às necessidades do cliente.

Mais do que estar inserido em um bom mercado, a empresa precisa garantir a existência do negócio nesse mercado. Portanto, tudo o que a empresa faz deve ser pensado em prol do cliente.

Porém, sabemos que nem tudo são flores e muitas vezes as empresas entram em crise mesmo seguindo todas as dicas de gestão e utilizando as ferramentas adequadas.

Se o seu negócio está indo ladeira abaixo significa que você chegou no momento do turnaround - pode ser definido como o período entre o declínio no desempenho financeiro e a recuperação na performance empresarial e na renovação corporativa.

O turnaround é o momento em que você precisa adaptar seu negócio, reavaliar suas ações e montar estratégias ágeis de recuperação.

Além da reestruturação da empresa, dois outros momentos são cruciais:

1. A hora da saída: Saber o momento certo para sair do negócio, que deve ser estratégico, não emocional. Estude bem os cenários de venda antes de firmar um acordo;
2. A hora da expansão: É preciso analisar friamente o mercado e ser realista sobre as possibilidades de crescimento.

Agora, você já possui todos os segredos para agilizar o seu negócio!

O que outros autores dizem a respeito?

No livro "Reinventando as Organizações", Frederic Laloux aponta que muitas empresas permitem que seus colaboradores sejam protagonistas e participem mais ativamente da tomada de decisões da empresa.

Já no best-seller "Empresas Feitas para Vencer", o renomado autor Jim Collins também aborda o protagonismo das pessoas certas nos lugares certos. Ele acredita que pessoas de sucesso geram empresas de sucesso.

Por fim, Eric Ries em "A Startup Enxuta", acredita que a inovação contínua é o "motor de crescimento" que garante a sobrevivência das empresas no novo mundo dos negócios modernos.

Certo, mas como posso aplicar isso na minha vida?

• Busque sempre estar antenado com as inovações do mercado;
• Invista em uma boa gestão e metodologias que fazem sentido para sua empresa;
• Busque sempre inovar;
• Valorize sua equipe e seja um líder inovador;
• Menos é mais: priorize o que é realmente importante.

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