O que é e para que serve o APQP (Planejamento Avançado da Qualidade do Produto)?
Descubra o que é o APQP (Planejamento Avançado da Qualidade do Produto), suas fases e a sua importância para a padronização dos produtos.
Você já ouviu falar sobre APQP?
O Planejamento Avançado da Qualidade do Produto (APQP) é uma técnica fundamental para padronizar os processos da sua empresa e melhorar a qualidade de seus produtos.
Nesse artigo, você saberá mais sobre como funciona esse procedimento, por meio dos seguintes tópicos:
- O que é o planejamento avançado da qualidade do produto (APQP)?
- Qual é a importância do planejamento avançado da qualidade do produto (APQP)?
- Por que implementar o planejamento avançado da qualidade do produto (APQP)?
- Quais são as 5 etapas do APQP?
O que é o planejamento avançado da qualidade do produto (APQP)?
O APQP (Advanced Product Quality Planning), traduzido para Planejamento Avançado da Qualidade do Produto, é uma série de técnicas de gestão utilizadas para certificar a qualidade do produto fabricado.
Essas técnicas foram desenvolvidas em 1980, pela AIAG (Automotive Industry Action Group), grupo formado por empresas do ramo automotivo, como a Ford, General Motors e Chrysler.
O grande objetivo do uso do APQP é atender à necessidades e a satisfação do cliente.
Para isso, o procedimento foca na melhoria contínua dos processos e no planejamento de qualidade.
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Agora que você já sabe o que é o Planejamento Avançado da Qualidade do Produto, você vai descobrir por que a técnica é tão importante para uma empresa!
Qual é a importância do planejamento avançado da qualidade do produto (APQP)?
Ok, agora por que o APQP é fundamental para o sucesso de uma indústria ou fábrica?
Dentre os benefícios que o APQP pode trazer à sua empresa, estão:
- Desenvolvimento de novos produtos com foco no cliente;
- Processo de comunicação eficaz durante o desenvolvimento;
- Redução de custos para a empresa;
- Direcionamento de recursos para a satisfação do cliente;
- Melhora na verificação e validação de uma mudança.;
- Concentrar recursos onde realmente agrega valor;
- Otimização para a fabricação e montagem do produto;
- Foco na melhoria contínua.
Por que implementar o planejamento avançado da qualidade do produto (APQP)?
O Planejamento Avançado de Qualidade do Produto consiste em identificar e tratar alterações que venham ocorrer dentro do processo de produção. Essas mudanças podem ser para melhorar o sistema de produção ou também podem vir a piorá-lo.
Se a ação de mudança vier a melhorar a produção, é necessário que ela passe a fazer parte do sistema produtivo em busca da melhoria contínua. Se essa ação vier a piorar a produção, é necessário que falhas sejam corrigidas para diminuir os impactos no produto final.
80% dos processos contidos no APQP se referem ao planejamento e na prevenção e 20% se referem a validação e evidência. Além de contar com uma parte exclusiva destinada a compartilhar aprendizado e fornecer feedback.
Quais são as 5 etapas do APQP?
O APQP é composto e especificado em cinco fases, que você verá a seguir!
1. Planejamento e Definição do Programa
A primeira fase do APQP é o planejamento de todas as atividades que precisarão ser feitas, fazendo a conciliação entre a expectativa do cliente e o que a empresa oferecerá como produto.
Além disso, nessa fase deverão ser avaliados detalhes técnicos do projeto, como desenhos e a estrutura de custos.
2. Design de Produto e Desenvolvimento de Verificação
Na segunda fase do APQP, o foco será o processo de desenvolvimento do produto. Para isso, será feito um protótipo, em que a matéria prima será requisitada para a sua produção.
3. Design de processo e Desenvolvimento de Verificação
Essa fase é uma das mais importantes e estratégicas do procedimento, porque nela será feita a revisão da viabilidade do protótipo.
Além disso, o gestor terá um papel muito importante para auxiliar a equipe e o andamento do projeto.
4. Produto e Processo de Validação e Produção feedback
Nesta fase, ocorrerá a validação do produto e do processo pelo cliente. Aqui, será utilizado o Controle Estatístico do Processo (CEP).
Após essa fase, o produto estará pronto para ser lançado!
5. Lançamento, Avaliação e Ação Corretiva
A partir do lançamento do produto, o ciclo PDCA deve entrar em cena.
A ideia nessa fase é manter o padrão de qualidade e, satisfazer a necessidade do cliente de maneira contínua.
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