Veja 3 ferramentas para aumentar a qualidade e produtividade da sua empresa!
Qualidade e produtividade são dois requisitos importantes para qualquer projeto, aprenda aqui ferramentas para dominar ambas!
O equilíbrio entre produtividade e qualidade deve ser uma das metas de qualquer empresa, pois é de extrema importância manter ambos em harmonia.
A produtividade isolada é um fator importante para a economia geral da empresa, pois está atrelada ao rendimento da empresa como um todo.
Ter trabalhadores que rendem no trabalho e que entregam o que foi pedido dentro do prazo e máquinas bem cuidadas que não param com frequência, faz o tempo de espera do cliente diminuir, o que gera maior produtividade e satisfação ao cliente.
Já a qualidade, também possui um papel essencial no ambiente empresarial, pois todo cliente quer comprar um produto com qualidade e que atenda suas expectativas. Portanto, é um fator que deve ser acompanhado de perto.
Mas aumentar a produtividade diminuindo a qualidade não irá gerar nenhum benefício, pelo contrário, é mais fácil gerar problemas associados à imagem da empresa por vender produtos inferiores, o que irá gerar insatisfação no cliente e problemas com a alta troca de produto.
Assim como o contrário também é válido, aumentar a qualidade de um produto e acabar diminuindo a produtividade, pode gerar diversas consequências ruins para uma empresa, como o atraso na entrega.
Porém, você sabia que a qualidade pode ajudar a aumentar a produtividade? Existem ferramentas que aumentam a qualidade e consequentemente a produtividade também. Pois qualidade não está atrelada apenas ao produto final, mas sim a todo o processo!
Para facilitar sua compreensão separamos o artigo pelos seguintes tópicos:
- Como aumentar a produtividade mantendo a qualidade?
- 3 ferramentas que auxiliam o aumento da produtividade e da qualidade!
- Se qualifique na melhor ferramenta de todas!
Como aumentar a produtividade mantendo a qualidade?
O primeiro passo para aumentar a produtividade mantendo a qualidade é entendermos a ligação entre esses termos e assim, expandir o conceito de qualidade para além do produto, pensando na qualidade de todo um processo.
A ligação entre esses dois termos fica clara quando pensamos em uma linha de produção, quanto mais rápido tenta-se fazer uma atividade, mais desatento ficamos e assim mais defeitos ela apresenta.
Sendo assim, é possível realizar análises para aumentar um mantendo outro, por exemplo, ao observar cada etapa isolada do processo é possível inserir ferramentas de qualidade.
Tais ferramentas muitas vezes carregam métricas específicas, que ajudam a mensurar diversos fatores garantindo a qualidade do produto final e auxiliando muitas vezes no aumento da produção.
Essas métricas podem estar relacionadas ao tempo que demora cada etapa na produção, as especificações geométricas da peça feita, ao número de erros e falhas no processo, número de pausas necessárias, de manutenção, entre diversos outros fatores.
Já as ferramentas são extremamente variadas e podem agir de diversas formas, isso vai de acordo com o tipo de empresa e as necessidades encontradas. Elas podem fazer mudanças físicas e/ou na cultura da empresa.
Quer saber um pouco mais sobre elas? Então acompanhe o tópico a seguir!
3 ferramentas que auxiliam o aumento da produtividade e da qualidade!
As ferramentas que auxiliam no processo de aumentar a qualidade e a produtividade são várias, mas iremos apresentar três que podem se encaixar com seu perfil e com o perfil da sua empresa.
1. Lean Six Sigma
A primeira ferramenta a ser apresentada é uma das mais completas que podem ser empregadas, estamos falando da metodologia Lean Six Sigma, composta pela junção da ferramenta Lean Manufacturing e Seis Sigma.
Entre seus objetivos temos a redução de custos, como também a otimização de produtos e de processos e um extremo foco no cliente e sua satisfação. Com esses pontos conseguiríamos alcançar a produtividade e qualidade desejada.
Essa metodologia se baseia em dados, portanto tem um lado estatístico muito forte e bem elaborado, que dá embasamento a todas as ações tomadas.
A estrutura das ações é feita com a ferramenta DMAIC, onde é dividida em 5 etapas sendo elas: definir, medir, analisar, melhorar e controlar as ações que serão tomadas.
Essa ferramenta é extremamente completa e age de maneira assertiva, sabe a melhor parte? Temos um curso gratuito sobre ela!
O treinamento em White Belt em Lean Seis Sigma da Voitto, com 4 horas de duração, tem acreditação internacional e te ajudará a conhecer os princípios mais básicos da melhoria de processos.
Você irá aprender o método DMAIC - Definir, Medir, Analisar, Melhorar (Improve) e Controlar - por meio de teoria e cases e, assim, poderá trazer melhorias à sua área de trabalho.
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2. Programa 5S
O programa 5S tem um foco no aumento da produtividade baseado na disciplina de toda a empresa, mas as ações que são implementadas auxiliam na melhoria da qualidade também! Sendo elas:
- Utilização: essa etapa basicamente se refere a separação dos materiais úteis dos que podem ser descartados do ambiente de trabalho;
- Ordenação: está relacionado à organização, localização e ordem dos aparelhos e itens que utilizamos no cotidiano;
- Limpeza: se trata da limpeza do local de trabalho e também de buscar soluções preventivas para evitar sujeira;
- Padronização: essa etapa é sobre a padronização de procedimentos da empresa toda, ter procedimentos em definidos e padronizados;
- Disciplina: é sobre a disciplina de todos funcionários seguirem todos os procedimentos e se cobrarem constantemente, está ligado a cultura e autodisciplina.
3. Procedimento operacional padrão (POP)
Esse simples documento pode ser a chave para o aumento da produtividade e qualidade da sua dos processos da sua empresa.
O procedimento operacional padrão contém de maneira clara e objetiva as instruções de como realizar algum procedimento em específico, esse documento deve ficar em um local de fácil acesso para ser consultado sempre que necessário.
Com esse simples documento é possível tornar as atividades mais rápidas, por serem a maneira mais fácil de realizá-la, aumentando a produtividade e também a qualidade, por lembrar o trabalhador de realizar todos os procedimentos, não esquecendo de nenhum.
As três ferramentas apresentadas são extremamente eficientes para ajudar na melhoria da qualidade e produtividade da sua empresa, tá esperando o que para começar a se certificar agora mesmo?
No próximo tópico iremos apresentar a melhor ferramenta de acordo com nossos conhecimentos!
Se qualifique na melhor ferramenta de todas!
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