Provavelmente você já ouviu falar nas ferramentas para resolução de problemas e em como elas são importantes para o melhoramento e desenvolvimento de processos, certo?
Pois nesse artigo iremos tratar de uma estratégia capaz de diminuir as causas e defeitos potenciais de uma determinada situação, a Matriz de Causa e Efeito, já que apenas conhecendo os principais motivos de uma adversidade é possível atuar de modo incisivo e eficiente sobre ela.
Então, para saber mais sobre como a Matriz de Causa e Efeito funciona e como é feita sua aplicação, continue lendo este artigo. Abordaremos os seguintes tópicos:
Matriz de Causa e Efeito é uma ferramenta que auxilia, através da definição, identificação e priorização de causas, quais são as raízes e seus impactos dentro de um problema.
Esse tipo de matriz possibilita entender o processo sobre o qual está inserido a oportunidade, vulgo problema, de uma maneira mais analítica.
Dessa forma, depois de selecionar as variáveis que mais tem influência no resultado final, podem ser aplicadas outras ferramentas de planejamento e ação, como Brainstorming e Matriz de Força x Impacto, para alcançar uma conclusão mais eficaz e satisfatória.
A matriz de causa e efeito pode ser usada em várias situações, porém a maneira mais comum trata-se da aplicação após o levantamento de variáveis que podem estar causando um problema, sendo necessário identificar quais são as variáveis mais significativas.
Como exemplo desse tipo de situação temos:
Está gostando do conteúdo? Então olha o que trouxemos para você!
Com a metodologia Lean Seis Sigma, é possível estimular todos os colaboradores de uma organização a melhorar e otimizar seus processos, criando uma cultura enxuta de de melhoria contínua dentro da mesma.
Deseja aprender de maneira mais aprofundada sobre o Seis Sigma? Aproveite e baixe nosso ebook “O que é e como funciona o Seis Sigma?”
Com ele, você encontrará toda contextualização histórica necessária para compreender a essência da metodologia Seis Sigma. Desde os primórdios de seus conceitos até chegar no momento atual.
Além disso, você verá como ela é aplicada e o exemplo real em um estudo de caso. Não perca a oportunidade de ser aprofundar nesse assunto gratuitamente! Clique na imagem abaixo e baixe agora!
As etapas para aplicação da ferramenta Matriz de Causa e Efeito são:
As vantagens e os benefícios da aplicação da Matriz de Causa e Efeito consistem em:
Reunindo profissionais com conhecimentos e experiências práticas para elaborar a matriz em conjunto.
Facilitando a perspectiva sobre as causas críticas dos processos a serem analisadas.
Reduzindo tempo e custo colocando o motivo antes da solução, estabelecendo as entradas e causas e, dessa forma, evitando desperdícios de recursos.
A diferença entre a Matriz de Causa e Efeito e o Diagrama de Causa e Efeito (Ishikawa) está na ordem de identificação e na priorização das informações levantadas.
Dessa forma, a Espinha de Peixe é recomendada para a identificação das principais entradas que serão avaliadas e priorizadas de acordo com o impacto que provoca em cada uma das saídas na Matriz de Causa e Efeito.
Diagrama de Ishikawa — Foto: Nomus
A ideia é que, as várias causas potenciais listadas no Diagrama de Ishikawa sejam levadas para a matriz de priorização e sejam filtradas com base em sua relevância, chegando às causas raiz ou também chamadas de causas prioritárias.
Quer aprender a usar ferramentas que irão te ajudar a definir, mensurar, analisar e propor soluções aos problemas que interferem no desempenho dos processos organizacionais de sua empresa?
Então acesse o nosso eBook "As principais ferramentas do Lean Seis Sigma"!Com ele você entenderá o conceito de Seis Sigma, bem como um compilado com as principais ferramentas utilizadas por Belts na aplicação de cada etapa do método DMAIC.
Além de se obter a definição de cada uma dessas ferramentas, para que elas servem, e como utilizar, nesse Ebook você encontra, também, dicas de aplicação utilizando o software Minitab.
Então não perca tempo e baixe agora!
Entre para nossa lista e receba conteúdos exclusivos e com prioridade.
Respeitamos sua privacidade e nunca enviaremos spam!