做出最佳決定 - Harvard Business School

你是那个在决定时发呆的领导者吗？真的有很多因素需要考虑，不是吗？并且害怕做出错误的决定？

领导者，听着：你不必害怕。商业世界有时将要求您做出重要决定，并且您必须对自己的潜力充满信心，并相信自己的直觉。

幸运的是，在本摘要中，您将学习探索你的知识的重要提示。继续阅读，你将有更多来做出更好的决定的基础。

关于作品

"Tomando as Melhores Decisões" （逐字翻译中称为 "做出最佳决策" ）是Harvard Business School的以结果为导向的管理系列的一部分。

该作品于2007年在巴西出版，有许多让优化您的工作表现并获得快速结果的洞察和技术。

有兴趣了解有关本指南的更多？该书可通过以下链接购买：

• Tomando as Melhores Decisões （葡萄牙语版）

关于作者

Harvard Business School（哈佛商学院）有一个以结果为导向管理系列，其中包括几位哈佛作家的文章。该提案旨在帮助管理者提高流程的有效性。

这所学校还有其他作品能帮助领导者获得超越其他领导者的巨大优势。

这本书适合谁？

本书面向希望优化其表现的商业和整个企业界的领导者。

本书的主要想法

• 如何了解最合适的决策过程;
• 了解何处寻找最引人注目的信息，以做出更有条理的决策。
• 识别过去决策中的错误和误解对于避免其再次发生非常重要;
• 为何你应该信任自己的直觉。

今天，我们将在本指南中讨论一些作者的观点，这些观点承诺您能够快速解决问题，从错误中吸取教训，并选择最佳的决策过程。

我们开始吧？

概述：使用正确的过程来做出决策

领导者总是在做出决策。无论是简单的商业环境中或在高度谨慎和道德的时刻。

做出决定的过程是多种多样的。如何知道正确的方法？如何知道哪种决定你能参与？

本书的第一部分从商业专栏作家Loren Gray的文章开始。它阐明了指导您在公司内做出简单决策的六个步骤：

1. 定义问题;
2. 确定标准;
3. 考虑标准;
4. 想想备选方案;
5. 评估关于每个标准生成的备选方案;
6. 记录最佳决策。

如何确定最佳决策？请注意与您的选择相对应的最佳值备选方案。

对于要求道德问题的更深刻的决策，Jeffrey Seglin教授建议您反思：

• 此决定是否以及为何困扰您;
• 此决定对谁更有意义;
• 此决定是否由你做出;
• 涉及的道德问题;
• 其他人对该主题的意见;
• 此决定使你保持忠于自己。

概述：运用强有力的决策策略

您可以采用一些方法来提高决策的确定性。Paul Michelman帮助您巧妙地评估当前的信息以做出决定：

• 倾听公司中最合格，最优秀的人员，从而获得更广泛，更安全的信息;
• 做出决定时，您必须了解并考虑公司的文化和价值观;
• 决策还取决于领导者的自我认知。

Nick Morgan建议你不要让其他人引导你做出仓促决定。反过来，Lauren Keller Jonhson表明了有效沟通以做出更明智决策的重要性。

概述：抗击认知偏差

领导者的任何决定都有可能误会。必须注意思路，以免错过任何细节。您必须避免任何妨碍您做出决定成功的障碍。

Loren Gary说，当我们经常做出决定时，我们通常会记住最近容易回忆的情况。这可能是一个错误。专栏作家建议您分析手头的数据集，并自问您是否真的在这样做。

但记者John Hintze阐明了为何我们有时做出错误的决定。他说领导者应该进行例行审计并制作错误列表。

最后，David Stauffer提供了一些重要的策略：

• 检查哪些先例与决策有关；
• 请求其他人挑战你思维中可能存在的矛盾；
• 您的决定不应仅基于历史先例;
• 纪律对于做出相关先例的决定非常重要。

概述：刺激你的直觉

David Stauffer表示，变革的速度使得领导者没有太多时间批判性地分析某种情况。但是，如果他利用自己的直觉，他能做出需要敏捷性的决定。

此外，他还提供了一些探索你直觉的技巧：

• 拥有记录直观思想的日记;
• 测试你的直觉感受，以知道如何将他们与基于忧虑和恐惧的想法分开。

依靠自己的直觉能帮助您做出高质的决定。最后，Intel总裁兼联合创始人Andrew Grove分享了他的一些观点。

他说，直觉能指导你知道你应该做 "什么"; 并且信息指导您 "如何" 应该做。一起，它们是一支伟大的团队，以做出最好的决定。

其他作者对此有何评论？

在Maquiavel的 "O Príncipe" 中，作者解释说，了解每种武器及其优缺点非常重要，因为每种武器都将在特定情况下使用，并从此，产生不同的结果。

在 "A Arte da Guerra" 本书中，作者Sun Tzu不断提到信息的重要性，以及提前具有这些知识的相关性，为你的军队促进竞争优势。

最后，在 "Os Segredos que vão mudar a sua vida" 中，呈现几个关于成功的教训，根据作品，这些教训与必须使用人类潜意识的力量执行的个人计划相关联。

好的，但在我生活中如何才能应用这个呢？

本书给读者传达的反思是：

• 如果您对结果不满意，请尝试应用其他方法做出决策。
• 确保决策者拥有他们所需的信息;
• 探索更多备选方案来解决您的问题。开拓视野;
• 列出最常出现的认知偏差;
• 发挥信任自己直觉的技能。

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