Entenda sobre a importância do trabalho padronizado para que haja melhorias e para que haja a manutenção de um nível de qualidade esperado.
Ouvir no SpotifyComo diz Taiichi Ohno, "Onde não há trabalho padronizado, não pode haver melhoria". Diversas vezes, as empresas têm dificuldades em manter a qualidade do que está sendo produzido ou de um determinado serviço que está sendo prestado.
Por isso, nosso host Sammy Obara entrevista Sergio Niyama, Conselheiro Sênior na Honsha sobre o tema "O que é Trabalho Padronizado para um executivo da Toyota?"
Com a segunda temporada da websérie Cultura de Excelência você conhece práticas de melhoria contínua com referências globais.