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Como o WhatsApp incluiu a função de pagamentos em sua plataforma?

Saiba o que o WhatsApp espera com a função de pagamento e entenda como habilitá-la no seu dispositivo, para usá-la sempre que for necessário.

Victória Gonçalves
Por Victória Gonçalves
Publicado em 13 de mai de 2021  ·  Atualizado em 21 de abr de 2026  ·  2 min de leitura
 Como o WhatsApp incluiu a função de pagamentos em sua plataforma?

Na última terça-feira, o WhatsApp incluiu a função de pagamentos em sua plataforma tanto para Iphone, como para Android, o que torna possível fazer transferências sem a necessidade de sair do aplicativo.

Gostou dessa nova funcionalidade? Nós também! Por isso, trouxemos alguns tópicos para discussão ao longo deste artigo. São eles:

  • A nova funcionalidade do WhatsApp;
  • Como realizar pagamentos pelo WhatsApp? 
  • Novos termos para uso do WhatsApp; 

A nova funcionalidade do WhatsApp

A nova funcionalidade agora permite enviar dinheiro pelo WhatsApp. Que inovador, não é mesmo? Assim, poderemos realizar pagamentos sem a necessidade de abrir o internet banking para concluir essa ação.

Além disso, toda essa transação pode ser feita sem a cobrança de taxas e dentro da própria conversa com amigos e familiares. Dessa forma, transferir dinheiro passa a ser mais fácil do que nunca.

Mas vamos ao que você mais deseja saber? A funcionalidade do WhatsApp Pay já está liberada para todos os usuários?

Ainda não. Ela começará a ser liberada nesta semana e aos poucos, até que atinja a todos. Por isso, mesmo que você esteja extremamente ansioso para ser um dos primeiros a testar essa novidade, não tem como habilitá-la.

Contudo, a transferência que o aplicativo promete é aquela que só pode ser realizada entre usuários comuns.

Como a autorização de pagamentos de cartão de crédito do cliente para empreendimentos que utilizam o WhatsApp Business ainda está sendo analisada pelo Banco Central, teremos que esperar mais um pouco para usufruir dessa função.

Enquanto isso, te ensinaremos como usar a funcionalidade que já está em uso por alguns clientes. Vamos ao próximo tópico?

Como realizar pagamentos pelo WhatsApp? 

Como essa funcionalidade permite receber e transferir dinheiro também pela aba de mensagem do Facebook, será preciso que você configure um cartão de débito de alguma das empresas que têm parceria com o Facebook Pay.

E com o objetivo de facilitar a sua busca, nós te falamos quais são as empresas parceiras do aplicativo mencionado acima e são elas o Banco do Brasil, Nubank, Cielo e Sicredi.

Isso é necessário para que seja possível cadastrar os dados do seu cartão no aplicativo em questão.

Desse modo, você conseguirá aceitar pagamentos e consultar os já feitos na aba de pagamentos, localizada dentro da de “Ajustes” nas configurações do app.

Assim, os valores para transferência serão de até R$ 1000,00 e de 20 transações por dia, o que impulsionará a ação de enviar e receber dinheiro no país.

Novos termos para uso do WhatsApp

Temos até sábado, dia 15 de maio, para decidir se aceitamos ou não os termos para utilizar o aplicativo no Brasil e uma dessas condições é o compartilhamento de dados entre o WhatsApp e o Facebook.

E caso não aceitemos, a utilização do aplicativo será limitada. Como? Não conseguiremos abrir nossas conversas a não ser pelas notificações que surgem na tela do celular.

Porém, se mesmo assim, continuarmos nos recusando a aceitar as especificações do aplicativo, após algumas semanas, já não conseguiremos atender ligações nem receber notificações.

Mas não precisa ficar assustado! Nessa semana, todas as pessoas que ainda não aceitaram os termos e condições receberão um lembrete persistente do WhatsApp até que aceitem.

Então, não perca nenhum dos nossos conteúdos e continue nos acompanhando pelo blog. Todos os dias postamos notícias atualizadas para que você se informe melhor.

Perguntas frequentes

O que é a nova função de pagamentos do WhatsApp?
É uma funcionalidade incluída na plataforma do WhatsApp, tanto para iPhone quanto para Android, que permite enviar e receber dinheiro sem sair do aplicativo. As transações podem ser feitas sem cobrança de taxas e dentro da própria conversa com amigos e familiares, dispensando a necessidade de abrir o internet banking para concluir a ação.
A função de pagamentos do WhatsApp já está liberada para todos os usuários?
Ainda não. A liberação começa de forma gradual, atingindo aos poucos todos os usuários. Além disso, a transferência prometida só pode ser realizada entre usuários comuns, pois a autorização de pagamentos com cartão de crédito do cliente para empreendimentos que usam o WhatsApp Business ainda estava sendo analisada pelo Banco Central.
Como realizar pagamentos pelo WhatsApp?
É preciso configurar um cartão de débito de alguma das empresas parceiras do Facebook Pay, que são Banco do Brasil, Nubank, Cielo e Sicredi. Após cadastrar os dados do cartão no aplicativo, é possível aceitar pagamentos e consultar os já feitos na aba de pagamentos, localizada dentro de Ajustes nas configurações do app.
Quais são os limites de valor e de transações por dia?
Os valores para transferência são de até R$ 1.000,00 e o limite é de 20 transações por dia, o que impulsiona a ação de enviar e receber dinheiro no país.
O que acontece se o usuário não aceitar os novos termos do WhatsApp?
Caso o usuário não aceite os novos termos, que incluem o compartilhamento de dados entre WhatsApp e Facebook, a utilização do aplicativo será limitada: não será possível abrir as conversas, a não ser pelas notificações na tela do celular. Continuando a recusa, depois de algumas semanas o usuário deixa de conseguir atender ligações e receber notificações. Nessa semana, quem ainda não aceitou recebe um lembrete persistente até que aceite.
Victória Gonçalves
Escrito por
Victória Gonçalves
Grad. em Direito pela Universidade Federal de Juiz de Fora. Participou de projeto de extensão na área de cooperativismo. Atuou como estagiária no Tribunal Regional Eleitoral. Possu…

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