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Como a ISO 31000 se relaciona com a Gestão de Riscos e impacta o seu negócio!

Aprenda neste artigo o que é a gestão de riscos e como a ISO 31000 está relacionada a trazer os melhores resultados para seu negócio.

Thiago Coutinho
Por Thiago Coutinho
Publicado em 15 de jul de 2022  ·  Atualizado em 3 de ago de 2025  ·  5 min de leitura
Como a ISO 31000 se relaciona com a Gestão de Riscos e impacta o seu negócio

Você sabe como a ISO 31000 pode ser uma grande aliada no que se diz a respeito da Gestão de Riscos dentro de sua empresa?

Ela é responsável por integrar o Processo de Gestão de Riscos à estrutura, operações e processos de uma empresa, contribuindo também para a tomada de decisões assertivas e estratégicas na gestão do negócio.

Deseja aprender mais sobre gestão de riscos baseada na ISO 31000 2018? Continue lendo este artigo! Separamos alguns tópicos para ajudar você a entender melhor sobre este assunto, sendo eles:

  • O que é Gestão de Riscos?
  • Como a ISO 31000 se relaciona com a Gestão de Riscos?
  • Quais são os benefícios da ISO 31000 para uma empresa?
  • Como aplicar a ISO 31000 em uma empresa?
  • Aprenda a Gerenciar os seus Projetos!

Vamos à leitura?

O que é gestão de riscos?

A Gestão de Riscos é um conjunto de várias ações e políticas internas e externas de uma empresa que buscam identificar e evitar os riscos relacionados ao negócio.

Os riscos são considerados incertezas que podem trazer tipos de efeitos adversos com diferentes intensidade e origem. Sendo assim, podemos dizer que o gerenciamento pode focar em:

  • Evitar completamente os riscos;
  • Aversão ao risco;
  • Suavizar os impactos dos riscos na companhia;
  • Evitar que ocorram novamente;
  • Controlar os danos;
  • Ajudar na recuperação de possíveis prejuízos.

As atividades da Gestão de Riscos devem atuar em conjunto com as boas práticas relacionadas a compliance e a governança corporativa, com o objetivo de melhorar a operação da empresa e garantir maior transparência e credibilidade, também tornando-a mais atrativa para os investidores e clientes.

Grande parte das empresas já possuem um departamento de segurança do trabalho para cuidar dos assuntos de Gestão de Riscos, o que nos faz perceber a grande importância que essa gestão traz para as companhias.

Além disso, a Gestão de Riscos evita que falhas humanas aconteçam, diminui as interrupções na produção e combate a ocorrência de prejuízos por meio destas ações, atendendo as expectativas das partes do negócio que desejam uma organização mais preparada e transparente.

Você sabia que existe uma grande relação da Gestão de Riscos com a ISO 31000? Não? Separamos o tópico seguinte para explicar melhor sobre essa relação para você, vamos conferir?

Como a ISO 31000 se relaciona com a gestão de riscos?

A ISO 31000 se relaciona com a Gestão de Riscos pois ela recomenda que o Processo de Gestão de Riscos esteja presente e integrado dentro da estrutura, processos e operações da empresa.

Além disso, ela também é responsável por integrar esse processo à gestão do negócio e à tomada de decisão, sendo até mesmo aplicada em níveis estratégicos, operacionais e de projetos.

A ISO 31000 recomenda que a natureza do comportamento humano dinâmico e variável seja considerado por todo o fluxo do Processo de Gestão de Riscos.

Quais são os benefícios da ISO 31000 para uma empresa?

Listamos abaixo, alguns dos principais benefícios que podemos conseguir ao aplicar a gestão de riscos e ISO 31000 dentro de uma empresa, vamos conferir?

  • Um ambiente saudável e seguro para o trabalhador permite um aumento na probabilidade para atingir os objetivos gerais da empresa;
  • Garante uma gestão proativa por meio da participação de todo mundo;
  • Desenvolve pessoas atentas que identificam e tratam os riscos da companhia;
  • Melhora a identificação de oportunidades e ameaças;
  • A ISO 31000 atende a norma internacional e a requisitos regulatórios, como por exemplo, NR 5, NR 23 e NR 26;
  • Cria uma base sólida para o planejamento e tomada de decisão sobre os assuntos;
  • Usa de forma eficaz os recursos responsáveis pelo tratamento de riscos;
  • Garante melhorias na parte operacional e na prevenção e minimização de perdas;
  • Melhora de todo o ambiente de saúde e segurança e proteção do meio ambiente, por meio do gerenciamento e diminuição dos resíduos tóxicos, por exemplo.

Como aplicar a ISO 31000 em uma empresa?

O processo de gerenciamento de riscos com base na ISO 31000 consiste em 5 etapas, que serão apresentadas a seguir.

  1. Escopo, contexto e critérios

A primeira etapa para a implementação da ISO 31000 consiste em desenhar um escopo para a Gestão de Riscos da empresa, listando seus critérios de risco e objetivos até que a completa ambientação ocorra.

É uma etapa muito importante para o processo, em que deverá ser feita uma análise de todas as informações que foram observadas.

  1. Identificação dos riscos

A segunda etapa consiste em identificar os riscos através do questionamento de tudo que possa servir para essa iniciativa, levando em consideração o que pode ocorrer, quando, onde, como e porquê.

  1. Análise de riscos

O output principal desta etapa será a Matriz de Gestão de Riscos, em que vai determinar as consequência de cada risco, quais as probabilidades de acontecerem e quais são os impactos que a organização irá sofrer caso aconteça.

  1. Avaliação de riscos

Considerando a matriz criada na etapa anterior, chegou a hora de definir as prioridades e quais riscos precisam começar a ser tratados imediatamente.

  1. Tratamento de riscos

O tratamento de riscos está diretamente relacionado à melhoria contínua e é realizado baseado na ISO 31000, em que irá identificar as alternativas, analisar a eficiência e viabilidade, criar um plano de contingência e riscos e avaliar as ameaças residuais.

Mas quando implementar a gestão de riscos levando em conta a ISO 31000?

A ISO 31000 pode ser aplicada em vários momentos na empresa, mitigando os riscos operacionais e ocupacionais e criando um melhor ambiente interno e externo.

Porém, a sua aplicação se faz importante quando existem alterações dos objetivos e metas, quando se percebe alteração nos riscos a que a empresa está exposta internamente e externamente ou quando é necessário a implementação de um processo de adequação às normas relacionadas à segurança do trabalho.

A Gestão de Riscos é tão importante que até mesmo existe um profissional exclusivo para cuidar desses assuntos, que é o engenheiro de segurança do trabalho.

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Perguntas frequentes

O que é Gestão de Riscos?
A Gestão de Riscos é um conjunto de ações e políticas internas e externas de uma empresa que buscam identificar e evitar os riscos relacionados ao negócio. Os riscos são incertezas que podem trazer efeitos adversos de diferentes intensidades e origens. O gerenciamento pode focar em evitar completamente os riscos, suavizar seus impactos, controlar danos e ajudar na recuperação de prejuízos.
Como a ISO 31000 se relaciona com a Gestão de Riscos?
A ISO 31000 recomenda que o Processo de Gestão de Riscos esteja presente e integrado à estrutura, aos processos e às operações da empresa. Ela também integra esse processo à gestão do negócio e à tomada de decisão, podendo ser aplicada em níveis estratégicos, operacionais e de projetos, e considera o comportamento humano dinâmico e variável em todo o fluxo do processo.
Quais são os benefícios da ISO 31000 para uma empresa?
Entre os benefícios estão um ambiente saudável e seguro que aumenta a probabilidade de atingir os objetivos da empresa, gestão proativa com participação de todos, desenvolvimento de pessoas atentas que identificam e tratam riscos, melhor identificação de oportunidades e ameaças, além de atender à norma internacional e a requisitos regulatórios como as NR 5, NR 23 e NR 26.
Por que a Gestão de Riscos é importante para as empresas?
A Gestão de Riscos deve atuar em conjunto com as boas práticas de compliance e governança corporativa, melhorando a operação, garantindo maior transparência e credibilidade e tornando a empresa mais atrativa para investidores e clientes. Ela evita falhas humanas, diminui interrupções na produção e combate prejuízos, atendendo às expectativas das partes que desejam uma organização mais preparada.
Thiago Coutinho
Escrito por
Thiago Coutinho
Thiago é engenheiro de produção, pós-graduado em estatística e mestre em administração pela UFJF. Especialista Black Belt em Lean Six Sigma, trabalhou na Votorantim Metais e MRS Lo…

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