Diversidade e Inclusão: entenda a importância delas para uma empresa

Diversidade e inclusão são pautas relevantes na agenda da sociedade e das empresas. Muitas, inclusive, criam comitês específicos para tratar desses temas e promover igualdade e oportunidades para todos.

Neste artigo, falaremos sobre a importância do tema e mostraremos como diversidade e inclusão são complementares, apesar de terem conceitos diferentes. Continue a leitura e descubra como incluir esses valores na cultura organizacional. 

A importância da diversidade e da inclusão nas empresas

Sem dúvida, organizações que investem em ambientes inclusivos e plurais assumem sua condição de um bom lugar para trabalhar. Isso porque, a diversidade corporativa tem um caráter de valorização das pessoas, independente das suas diferenças.

Portanto, quando cultivado, esses valores representam um ponto forte para o crescimento do negócio. Ainda, equipes formadas por pessoas com perfis, interesses e visões de mundo diferentes estão abertas à criatividade e à inovação.

Quem ganha com isso, além da própria empresa, são os processos, produtos e serviços que ela produz. Assim, os benefícios chegam ao consumidor final e, gradualmente, o status da marca se destaca frente à concorrência, fortalecendo o employee experience.

Contudo, diversidade e inclusão não podem ser apenas conceitos difundidos pela organização para fazer bonito no mercado de trabalho. Eles devem constar na cultura organizacional e serem desenvolvidos diariamente, na prática, por todos que fazem parte da empresa.

Diferenças entre diversidade e inclusão

Ambas são pautas socialmente relevantes e em constante transformação, por isso, não podem ser tratadas com superficialidade. Desse modo, entender o que esses temas significam é fundamental para desenvolver estratégias e ações eficazes para promovê-los.

O que é diversidade?

É um engano pensar que todas as pessoas são iguais. Cada indivíduo tem suas particularidades e se distingue dos demais não apenas pelas características físicas. Isso porque, temos identidades diferentes, personalidades distintas, vontades, desejos, crenças, ambições, percepções.

Cada ser humano apresenta atributos subjetivos que vão além de informações demográficas, como idade, etnia, estado civil, entre outras.

Nesse sentido, a diversidade pode ser compreendida como a pluralidade dos indivíduos referente às questões culturais, identitárias e suas experiências. Logo, pensar que conhecemos uma pessoa apenas pelo que ela deixa transparecer não é suficiente para entender o tema.

O que é inclusão?

A inclusão está ligada a todas as iniciativas para tornar um ambiente apto a receber pessoas diversas. Nesse sentido, esse lugar deve oferecer possibilidade do sujeito se relacionar e se fazer respeitar, apesar das diferenças.

No contexto das organizações, ser inclusivo demanda criar estratégias de acolhimento e espaço para a diversidade. Isso engloba garantir que os colaboradores possam ter as mesmas oportunidades que os demais para se desenvolver e prosperar.

Sendo assim, com base nos conceitos de diversidade e inclusão, entendemos que a primeira se refere à representatividade. Enquanto a segunda tem a ver com a mudança de cultura e de comportamento, orientadas para o convívio com pessoas singulares.

Para as empresas, o ideal seria equilibrar perfis diversos em ambientes inclusivos. Portanto, ficou claro que diversidade e inclusão são conceitos que devem andar juntos.

Desse modo, temos a possibilidade de construir uma sociedade mais igualitária e um mercado de trabalho com oportunidade para todos. A questão é: como fazer isso, na prática?

Mas antes, veja esse presente que pode te ajudar muito na inclusão e diversidade!

Você sabia que um dos fatores que mais atrapalha uma comunicação efetiva é o julgamento? Pois é, e nós somos acostumados a julgar o tempo todo.

A comunicação não-violenta (CNV) vem justamente para ajudar a passarmos adiante nossas verdadeiras necessidades e não colocar julgamentos em nossa fala.

Este e-book de Comunicação Não Violenta na Prática vai te ensinar se a comunicar melhor quando está estressado, influenciar melhor as pessoas e desenvolver mais essa habilidade através da comunicação não-violenta.

Bora começar? Não perca tempo Baixe agora o nosso ebook gratuito!

Ações para promover a diversidade e a inclusão

Promover a diversidade e inclusão no ambiente de trabalho denota um compromisso social muito grande por parte das empresas.

No entanto, para atingir esse objetivo não basta a contratação de PCDs ou se denominar uma organização gay friendly, por exemplo. Para alcançar resultados, é preciso estabelecer metas e partir para a ação.

Confira uma relação de estratégias que o RH pode implementar para fortalecer a cultura inclusiva e respeitar a pluralidade.

A mudança de mentalidade deve começar na alta liderança

O setor de Recursos Humanos é responsável por disseminar ideias a respeito de diversidade e inclusão. No entanto, essa abordagem somente vai funcionar se contar com o apoio e empenho de líderes e gestores.

Ademais, os colaboradores aprendem pelo exemplo. Por isso, é fundamental mostrar que a tolerância e o respeito norteiam todos os níveis hierárquicos da organização.

Ainda, a alta liderança precisa ser inclusiva, estar aberta às diferenças e promover a mudança de mentalidade. Seja na comunicação institucional, seja desenvolvendo uma gestão empática e acolhedora.

Converta conceitos em valores reais

Igualdade, inclusão e não-discriminação devem ser vistos como valores e não apenas conceitos. O discurso não pode ser vazio e destoante das atitudes. Esses preceitos precisam estar enraizados na cultura organizacional.

As empresas sabem que estão no caminho certo quando gênero, raça, idade, orientação sexual, etnia, deficiências e crenças não são utilizadas para discriminar ou excluir pessoas. As oportunidades e benefícios devem ser iguais para todos, da remuneração às promoções.

Promova treinamentos e capacitações

As pessoas são diferentes e precisam ser treinadas para absorver certos conceitos. Portanto, cabe à gestão de pessoas oferecer capacitações voltadas à educação e treinamentos.

Além disso, estimule discussões sobre diversidade e inclusão, criando espaços para o debate e para a troca de experiências. Assim, esses valores começam a entrar na pauta da organização.

Garanta o bem-estar, a segurança e a integração para todos

O ponto principal aqui é eliminar qualquer tipo de distinção. Os colaboradores devem sentir-se seguros e orgulhosos de serem como são. Novamente, a responsabilidade de estabelecer metas e criar políticas internas é do RH.

Nesse sentido, é preciso estimular o bem-estar e a segurança, além de promover a igualdade e combater qualquer tipo de preconceito.

Invista em um departamento específico 

Tratar essas e outras questões fica mais fácil quando há comprometimento e trabalho em equipe. Sendo assim, as empresas devem apostar em departamentos para a realização de um trabalho contínuo em prol da diversidade e da inclusão.

Muitas organizações criam comitês de diversidade, designando colaboradores que sejam representativos e possam colaborar nas decisões e nas boas práticas.

Por fim, como analista de RH, não deixe de dar atenção a esses temas. Uma vez que é responsabilidade do setor contribuir para ambientes saudáveis e acolhedores.

Promover diversidade e inclusão traz benefícios para as empresas, como a redução do turnover, maior engajamento e motivação. Trata-se de fatores indispensáveis para o sucesso do negócio.

Inscreva-se no RH Portal e tenha acesso a conteúdos exclusivos sobre gestão de pessoas.