Entenda a Importância do Engajamento para uma Gestão de Sucesso

Engajamento é uma palavra querida no mundo dos negócios. Não dá para negar que o engajamento é um ponto essencial para o sucesso de toda empresa, afinal, ele toca no aspecto mais crucial para a sobrevivência e evolução do negócio: as pessoas que fazem parte dele.

A energia que os colaboradores colocam em seu trabalho é o que faz a empresa produzir mais, evoluir mais rápido e se destacar. É nisso em que se traduz o “engajamento” e é este motivo que o faz ser tão indispensável.

O que é Engajamento nas Empresas?

O engajamento nas empresas se trata do interesse dos colaboradores em participar das atividades corporativas. Esse interesse parte do comprometimento e da conexão emocional que eles sentem em relação ao ambiente de trabalho.

Seja através dos valores compartilhados, dos estímulos que recebem, da valorização dos seus esforços, entre outros fatores, é importante tornar os colaboradores mais investidos em suas funções, pois são eles que movimentam a organização.

Ao invés de fazer algo por medo de serem punidos, ou porque receberam a ordem para isso, colaboradores engajados vão cumprir suas tarefas por reconhecer a importância delas. Dessa forma, um maior engajamento no capital humano faz a equipe ter um salto na produtividade e, consequentemente, nos resultados da empresa.

Importância do Engajamento para a Gestão Empresarial

O engajamento dos funcionários no ambiente de trabalho determina osucesso de uma gestão empresarial. Não é à toa que ter um corpo de funcionários conectados e participativos em suas atividades e nos processos da empresa é um dos maiores objetivos da gestão.

Entre as moedas de troca para a prosperidade do negócio, o engajamento é uma das mais importantes, portanto, administrar bem esse ativo é fundamental para progredir nas metas da organização.

Organizar e liderar uma equipe em torno dos objetivos da empresa tem vários desafios, por isso ter os participantes bem alinhados, cheios de ânimo e inspiração fará toda a diferença.

Podemos dizer que o fluxo de trabalho avança com mais facilidade quando cada membro do time está envolvido com a organização - ou seja, quando eles se identificam com os valores, veem sentido em suas funções e têm objetivos claros a buscar.

Essas condições formam um profissional engajado, aquele que demonstra comprometimento e vontade de contribuir com o crescimento dos resultados. Suas habilidades e esforços estão empenhados para gerar mais lucros, inovação, oportunidades e demais melhorias para a corporação.

Alucratividade, claro, é um ponto fortíssimo que vem como consequência do engajamento. Acompanhando esse retorno vemos ainda a diminuição da rotatividade, que ajuda a gestão a reter seus melhores talentos.

Por fim, a melhoria no clima organizacional é outro ponto alto para a organização. Colaboradores mais engajados são também mais satisfeitos e dispostos a colaborar uns com os outros, criando um clima saudável no espaço da empresa.

Formas de Impulsionar o Engajamento

Trazer motivação para os colaboradores e manter o engajamento lá em cima deve ser um trabalho constante da gestão, não apenas uma campanha eventual.

Junto com o RH, os gestores colocam em prática múltiplas estratégias que vão elevar a energia e conexão dos funcionários com o espaço de trabalho e com as atividades que exercem.

Para participarem mais, as pessoas devem se sentir uma parte importante dentro das equipes e para a organização como um todo. Para conseguir o máximo do seu potencial, é preciso que eles tenham sentimentos positivos em relação ao ambiente corporativo. Isso acontece através de muito estímulo, valorização e da possibilidade real de crescimento da carreira.

Confira 4 formas de estimular o engajamento na sua empresa que, combinadas, potencializam ainda mais as chances de sucesso.

1 - Estimule o Intraempreendedorismo

Dentro de cada empresa podem ser identificados empreendedores natos, aqueles capazes de trazer sugestões para transformar os processos organizacionais em algum aspecto. Basta olhar atentamente para os talentos e criar chances de fazê-los brilhar na organização.

Esses colaboradores são o motor da inovação, pois são eles que vêem de perto as necessidades, enxergam nelas oportunidades e as transformam em uma ideia que pode agregar bastante ao negócio.

O estímulo à participação empreendedora por parte dos colaboradores no ambiente interno da empresa é o que chamamos de intraempreendedorismo. Essa prática faz mais que trazer incrementos aos produtos, serviços e operações organizacionais, ela proporciona o aumento do engajamento.

Imagine o quão bom é saber que seu potencial como empreendedor está sendo não apenas visto, mas enriquecido no trabalho em equipe com a ajuda dos gestores e colegas. Com certeza dá muito mais vontade de colocar o máximo de energia do que se faz.

O intraempreendedorismo é a chance do profissional colocar pra jogo suas habilidades e visão únicas e, no fim, ainda executá-las.

2 - Valorize as Ideias dos Colaboradores

Quem conhece o seu negócio de perto tem certa autoridade em notar onde ele precisa ser otimizado e de que maneiras isso pode ser feito. Pensando assim, que tal reconhecer a importância das sugestões de melhorias que partem dessas pessoas?

Nas empresas, os colaboradores são fontes infinitas de ideias, pois com a prática e o contato diário que eles têm com os produtos, serviços, problemas e dificuldades, é natural que pensem em soluções para melhorar seu trabalho e a qualidade do resultado final. É também por isso que eles tornam a inovação possível de acontecer.

Não é justo que essas ideias fiquem guardadas só para eles, e quando a empresa acolhe e valoriza cada sugestão que vem de dentro dela, só tem a ganhar.

Além de conseguir aprimorar suas operações, quando os colaboradores sentem o que eles tem a oferecer realmente importa, vão se entusiasmar e oferecer ainda mais do seu potencial: é mais um ponto para o engajamento na sua empresa.

Criar espaços favoráveis à inovação, como um programa de ideias onde eles possam compartilhar o que têm em mente uns com os outros, receber feedback e implementar suas propostas no mundo real, são algumas formas efetivas de impulsionar o engajamento.

3 - Crie Dinâmicas de Gamificação

Os games são ferramentas poderosas quando o assunto é atrair a atenção e estimular a participação das pessoas. Ao olhar por esse lado, também parece uma ótima ideia usar técnicas e estratégias aplicadas nos designs de jogos em atividades da vida real.

A gamificação nas empresas recorre a elementos comuns dos jogos para tornar as atividades corporativas mais estimulantes para as pessoas e, como consequência disso, fazer subir o nível de engajamento no ambiente de trabalho.

Como nos jogos, os processos organizacionais se concentram em torno de objetivos. Ao colocarmos tais objetivos dentro de um sistema gamificado, eles viram missões que os colaboradores têm a cumprir, e à medida em que eles avançam nelas, são recompensados por seu progresso.

A gamificação pode adotar um sistema de pontuação, ranqueamento e premiações, mas até mesmo fazer os participantes visualizarem a própria progressão e sucesso nas tarefas, com um sistema de níveis, já traz ânimo para continuar.

Entre os benefícios que se ganha ao aderir a gamificação, podemos citar o aumento na conclusão das metas, a concentração mais duradoura nas atividades e o nível maior de participação.

É interessante que a gamificação tenha opções variadas de recompensas, para dialogar com os interesses e valores múltiplos que os colaboradores possuem.

4 - Desenvolva uma Cultura de Inovação

A cultura de inovação surge da ideia de que inovar não se limita a gerar produtos revolucionários ou novos modelos de negócio, mas é algo cotidiano, envolvendo cada pequena ou grande mudança.

Assim, incentivar a cultura de inovação mexe com hábitos, comportamentos e valores da empresa, causando impacto positivo no ambiente de trabalho, que será pautado pela diversidade, liberdade, criatividade e colaboração entre os funcionários.

Um espaço corporativo com essas características fica envolvido por uma atmosfera mais saudável e ganha um ar de leveza que contribui para um clima organizacional favorável ao engajamento. Nessa cultura, o bom relacionamento entre os colegas é um aspecto forte e todos se sentem mais à vontade e motivados a participar.

O engajamento obtido pela cultura de inovação resulta também da valorização de cada membro, ao ver suas ideias como matéria-prima para iniciativas inovadoras. A mentalidade é que quanto mais ideias chegarem, maiores as chances de ter resultados positivos.

Para desenvolver a cultura de inovação também é válido reforçar a pluralidade do seu público interno, assim as ideias partem de diferentes olhares e os rumos da inovação se ampliam. Quando toda contribuição é bem-vinda e todas as vozes têm importância, isso estimula o melhor em cada indivíduo, resultando em mais esforço e dedicação pessoal.

Impactos Tangíveis do Engajamento

O engajamento tem o poder de fortalecer a cultura organizacional e promover a inovação, além disso traz benefícios tangíveis. Quando os funcionários estão engajados tomam iniciativas para resolver problemas, melhorar processos e criar novas percepções de melhorias, o que resulta em maior eficiência operacional e otimização de recursos.

A redução na rotatividade de funcionários é outro benefício significativo, como economizar com recrutamentos, já que os custos de recrutamento e treinamento podem ser elevados.

Investir em estratégias para impulsionar o engajamento não só melhora o ambiente de trabalho, mas também garante retornos financeiros sólidos através de eficiência operacional, retenção de talentos e satisfação do cliente.

Conclusão

Manter colaboradores genuinamente engajados não é a tarefa mais fácil do mundo, mas gestores bem preparados não verão nenhum mistério ao lidar com ela. Como você viu, existem algumas estratégias que logo de cara podem fazer sua empresa gerar esse efeito.

Na prática, funcionários mais satisfeitos têm maior interesse e vontade de colaborar, ainda mais se eles recebem valorização, estímulo e autonomia. Tudo isso torna mais fácil obter seu comprometimento para que tenham maior disposição no que fazem dia após dia.

Este artigo foi elaborado pela equipe AEVO, empresa especialista em gestão da inovação e estratégia.

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