O momento da apresentação executiva do seu projeto Seis Sigma! Nesta hora, muitas vezes, ficamos "com os nervos à flor da pele", não é mesmo?
De qualquer maneira, se preparar de antemão buscando manter-se relaxado e confiante são alguns dos gatilhos que, sem dúvida, podem ajudá-lo nesta fase.
A apresentação executiva de um projeto Seis Sigma é uma das etapas mais importantes do processo. Afinal, é neste estágio em que são conhecidas as tarefas que deverão ser cumpridas e seus prazos, envolvendo cada participante.
A apresentação do projeto Seis Sigma ocorre na abertura do projeto, durante suas fases e também em seu encerramento. Apesar de possuírem contextos diferentes, algumas informações são válidas tanto ao apresentar o escopo do projeto, no início de seu desenvolvimento, quanto os resultados obtidos em seu encerramento.
A definição clara do problema, por exemplo, é sem dúvida um dos principais fatores a serem considerados. Mesmo que o projeto já esteja ao seu final, no início da apresentação, é sempre conveniente enfatizar sobre do que se trata e quais são os seus objetivos.
A partir do entendimento do problema por todos os participantes, podemos considerar a apresentação de outras informações, como: a comparação entre os resultados obtidos e previstos de acordo com a meta estipulada, as tarefas e atividades pendentes que estão impactando no desempenho almejado, além do próprio percentual de status do projeto Seis Sigma.
É claro que o uso de certas informações na apresentação deve ser elaborado de acordo com o enfoque de cada etapa.
No início, o foco está em desenvolver o escopo do projeto no meio, o alvo são as tarefas pendentes que são conhecidas a partir do uso de ferramentas estatísticas, enxutas e da qualidade e, ao seu final, a essência está na informação de seus indicadores financeiros e de desempenho.
Para te apresentar em um formato simples e de fácil absorção, seja em qual for a fase em que seu projeto se encontra, listei 5 dicas que considero indispensáveis ao apresentar um projeto Seis Sigma. E aí, vamos conhecê-las?
Para conseguir transmitir com clareza e fácil compreensão toda informação contida na apresentação executiva de um projeto Seis Sigma, é de vital importância dominar o conteúdo que você irá abordar.
Nesta hora, não basta ter a apresentação mais moderna e dinâmica em Power Point, você também precisa demonstrar autonomia no assunto.
Então, independente do que você irá apresentar - seja o escopo do projeto Seis Sigma, o gate review ou até mesmo o seu encerramento - estudar e se preparar antecipadamente irá ajudá-lo a não cair em possíveis contradições na hora da apresentação.
Não se deve utilizar textos e tabelas em suas apresentações quando o uso de gráficos, diagramas e fluxogramas é possível, por exemplo.
O uso estas ferramentas é favorável para que todos possam absorver informações com maior facilidade - afinal, este é, justamente, o motivo do emprego de recursos digitais: auxiliar a sua apresentação.
Ao apresentar o encerramento de um projeto Seis Sigma, provavelmente, seu público irá contar com funções de supervisão, coordenação e até gerência.
Já para apresentações de revisão do projeto durante suas fases, você irá contar apenas com os principais responsáveis pela execução do projeto, não é verdade?
Ou seja, o tipo de linguagem, os formatos da apresentação, o conteúdo a ser transmitido e até a roupa escolhida são fatores que devem ser levados em consideração depois analisar o perfil do público que irá te assistir.
Esta dica é primordial para apresentar, principalmente, a abertura e o encerramento do projeto Seis Sigma, afinal, são nestas apresentações que a gerência e direção da companhia costumam comparecer.
Ou seja, não adianta explicar somente como a meta de aumento de eficiência de tal máquina de 80% para 90% irá possibilitar no aumento de produção em mais de 40% de determinado produto... É crucial informar também o quanto irá se ganhar financeiramente com isso!
Há algum tempo, escutei esta dica de um consultor de melhoria: "Antes de apresentar, alinhe-se com o gestor da área sobre quais informações poderão ser contempladas na apresentação sem prejudicá-lo".
Já pensou se você transmite uma informação privilegiada do setor que contemplou a melhoria, antes mesmo de confirmar com o responsável da área sobre esta possibilidade? Certas vezes, o gestor prefere manter de forma sigilosa determinadas informações, com o objetivo de não comprometer a unidade do seu setor.
Não custa nada alinhar a sua apresentação com ele antes, não é mesmo?
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Thiago é engenheiro de produção, pós-graduado em estatística e mestre em administração pela UFJF. Especialista Black Belt em Lean Six Sigma, trabalhou na Votorantim Metais e MRS Logística, onde foi gestor e especialista em melhoria contínua. Com certificações MOS® e Auditor Lead Assessor ISO 9001, atuou em projetos de consultoria e ministrou treinamentos e palestras em congressos como ENEGEP e Six Sigma Brasil. Professor nas áreas de Gestão e Empreendedorismo, é fundador do Grupo Voitto e mentor de empresas, dedicando-se à liderança executiva da Voitto, com a visão de torná-la a maior escola online de gestão do Brasil.
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