Quanto tempo leva cada faixa, do White ao Master Black Belt

A pergunta sobre quanto tempo leva cada belt costuma receber uma resposta que mistura duas coisas diferentes: a carga horária do curso e o prazo até a certificação. Elas diferem em meses.

O curso é previsível: quarenta horas de Green Belt são quarenta horas. O prazo até certificar depende do projeto, e o projeto depende de coletar dado ao longo do tempo, negociar com uma área e esperar o processo mostrar o efeito da mudança.

Por isso a resposta honesta para o Green Belt é: o curso, algumas semanas; a certificação, de seis a nove meses. O segundo número é o que importa para planejar carreira.

Você vai ver o prazo real de cada faixa com a decomposição por fase, o que acelera e o que não acelera, o efeito da dedicação semanal, e quatro perguntas que produzem uma estimativa própria mais confiável que qualquer média.

O exemplo de cronograma foi montado para este artigo, no formato da trilha de formação da Voitto. É ilustrativo: mostra o efeito do preparo, não descreve um projeto real.

Por que a resposta tem dois números

A pergunta sobre quanto tempo leva uma faixa costuma receber uma resposta que mistura duas coisas diferentes: a carga horária do curso e o prazo até a certificação. Elas podem diferir em uma ordem de grandeza, e confundi-las é a origem da frustração mais comum de quem começa.

O curso é tempo de estudo, e é previsível. Quarenta horas de Green Belt são quarenta horas, distribuídas como o formato permitir. O prazo até certificar depende do projeto, e o projeto depende de coletar dado ao longo do tempo, negociar com uma área e esperar o processo mostrar o efeito da mudança.

Por isso a resposta honesta a "quanto tempo leva o Green Belt" é: o curso, algumas semanas; a certificação, de seis a nove meses. E o segundo número é o que importa para planejar carreira.

White Belt: dias

A faixa branca é a única em que curso e certificação praticamente coincidem, porque não há projeto exigido.

O conteúdo cabe em meio dia: o que é desperdício, o que é variação, o que é causa raiz, qual a sequência do DMAIC e por que a ordem importa. A avaliação, quando existe, é de múltipla escolha sobre conceito.

O prazo real é decidido pela agenda de quem faz, não pelo programa. Quem reserva uma tarde conclui numa tarde; quem estuda em pedaços leva algumas semanas sem que isso signifique dificuldade.

Vale um aviso de expectativa: a faixa branca não habilita a conduzir melhoria. Ela dá vocabulário, e o valor dela aparece quando um time inteiro a tem, porque a conversa sobre problema muda de qualidade.

Yellow Belt: dois a três meses

O Yellow acrescenta a primeira exigência de aplicação, e com ela entra o tempo que não depende de estudo.

A linha de coleta é onde o cronograma costuma escorregar. Contar quantas vezes um problema ocorre exige que ele ocorra, e um problema semanal precisa de várias semanas para produzir uma amostra que signifique alguma coisa.

A linha de verificação é a mais subestimada. Implantar a mudança leva um dia; saber se ela funcionou exige observar o processo pelo tempo suficiente para distinguir melhora de coincidência.

Quem tem o problema já escolhido e dado disponível fecha em seis semanas. Quem começa sem problema definido leva três meses, e a diferença está quase toda na primeira linha da tabela.

Green Belt: seis a nove meses, e por quê

Esta é a faixa em que a distância entre curso e certificação mais surpreende, e vale abrir o motivo.

1. Definir, 2 a 4 semanas. Escrever o problema em número e conseguir patrocínio.
2. Medir, 4 a 8 semanas. Montar coleta, validar o sistema de medição, formar linha de base.
3. Analisar, 3 a 6 semanas. Testar hipóteses até uma sobreviver.
4. Melhorar, 4 a 8 semanas. Piloto, ajuste e implantação.
5. Controlar, 4 a 8 semanas. Observar o processo estabilizado com o padrão novo.

A fase Medir é a mais longa e a menos prevista. Quando o dado não existe na granularidade necessária, a coleta precisa ser criada e depois rodar tempo suficiente para gerar base, e isso sozinho pode consumir dois meses.

A fase Controlar também custa mais do que parece. Não basta implantar: é preciso observar o processo com o padrão novo por semanas para mostrar que o ganho se sustenta, e essa observação não pode ser acelerada.

Some as cinco faixas de tempo e o mínimo dá quatro meses, o máximo dá sete, mais o curso. O intervalo de seis a nove meses não é pessimismo, é a soma.

Black Belt: nove a dezoito meses

O Black Belt estica por três razões que se somam: o curso é três vezes maior, o problema é difuso, e a implantação atravessa áreas.

O tempo extra do recorte é o que menos aparece em cronograma. Antes de poder medir, o Black Belt precisa descobrir onde o problema mora, e isso costuma consumir de três a seis semanas de estratificação e conversa antes de a fase Definir começar formalmente.

A implantação em várias áreas multiplica a negociação. Cada área tem prioridade própria, calendário próprio e alguém que perde algo com a mudança, e alinhar isso é trabalho de semanas que nenhuma ferramenta abrevia.

A última linha adiciona tempo no fim, quando o projeto parece terminado. Ganho de porte material precisa ser conferido por quem responde pelo número da empresa, e essa conferência costuma pedir ajuste na conta.

Master Black Belt: dois anos ou mais

A faixa mais alta não tem prazo de curso definido porque o que a caracteriza não é conteúdo, é acúmulo de exposição.

O Master Black Belt responde pelo programa: escolhe projetos, forma Black Belts, defende a carteira perante a direção. Demonstrar isso exige tempo em que essas coisas aconteceram, e não há como comprimir.

O caminho típico soma vários Black Belts conduzidos, um número de Green Belts formados, e participação no desenho do programa. Programas sérios exigem evidência das três coisas, e o intervalo de dois anos é o piso.

Vale notar que a faixa é rara por razão estrutural. Uma empresa de porte médio sustenta um Master para muitos Black Belts, então a oportunidade de exercer o papel depende do tamanho do programa, não só do preparo individual.

O que acelera e o que não acelera

Parte do prazo é comprimível e parte não é, e saber distinguir evita frustração.

As duas linhas não comprimíveis são as que definem o piso. Um problema que ocorre uma vez por semana precisa de semanas para gerar amostra, e nenhuma dedicação extra muda isso.

A linha da escolha do problema é a de maior alavanca. Chegar ao curso com problema definido, dono combinado e dado identificado encurta o prazo total em dois a três meses, e é gratuito.

Dedicação semanal e prazo

O prazo depende menos de esforço total e mais de continuidade. Projeto que anda um pouco toda semana termina; projeto que anda muito de vez em quando, não.

A última linha explica por que dedicação extrema não resolve. Depois de certo ponto, o que limita é o tempo do processo, não o tempo da pessoa, e aumentar horas só produz espera mais atenta.

A primeira linha é o alerta que mais vale. Abaixo de 5%, o intervalo entre uma sessão de trabalho e a seguinte é longo o bastante para que boa parte do tempo seja gasta recuperando contexto.

Erros comuns no planejamento de prazo

• Confundir carga de curso com prazo de certificação. Diferem por meses.
• Não reservar agenda formal. Sem bloco, a rotina consome o projeto.
• Começar sem problema definido. Adiciona de 4 a 8 semanas ao começo.
• Assumir que o dado existe. Metade dos projetos começa criando a coleta.
• Ignorar o tempo de observação. Ganho precisa ser visto ao longo de semanas.
• Deixar a validação do ganho para o fim. Rediscussão atrasa o encerramento.
• Escolher problema grande para impressionar. Escopo largo é a maior causa de projeto que não fecha.

O sexto item tem solução barata: combinar com a controladoria, ainda na fase Definir, como o ganho será calculado. Uma conversa de meia hora no começo evita semanas de discussão no fim.

Exemplo ilustrativo de dois cronogramas

Mesmo curso, mesma faixa, preparações diferentes.

A diferença de quinze semanas vem quase toda das duas primeiras linhas, e nenhuma delas depende de competência técnica. Depende de ter feito duas perguntas antes de começar: qual problema e quem é o dono.

O exemplo foi montado para este artigo, no formato da trilha de formação da Voitto. É ilustrativo: mostra o efeito do preparo, não descreve um projeto real.

Como planejar o seu prazo

Uma estimativa própria sai de quatro perguntas, respondidas antes de se inscrever.

1. O problema está escolhido? Se não, some de 4 a 8 semanas.
2. O dado existe na granularidade necessária? Se não, some de 4 a 6 semanas.
3. Com que frequência o evento ocorre? Define o tempo mínimo de coleta.
4. Quantas áreas a mudança toca? Cada área adicional soma semanas de negociação.

As quatro respostas somadas ao prazo base da faixa dão uma estimativa mais próxima do real que qualquer média de mercado, porque o que varia entre dois projetos da mesma faixa são exatamente esses quatro fatores.

E vale a regra geral: prazo de certificação é prazo de processo, não de pessoa. Quem entende isso planeja melhor e desiste menos.