Registro de decisões: o que é, como preencher e modelo em PDF

A maior decisão da minha carreira caberia numa linha de registro de decisões. Coluna da data: o ano em que fiz 28. Coluna da decisão: pedir demissão de uma ferrovia, a MRS Logística, para empreender. Quem lê só essas duas colunas enxerga impulso, e foi assim que quase todo mundo à minha volta enxergou.

A pergunta que eu mais ouvi naquela época era se eu tinha certeza de que ia dar certo. O que muda a leitura é a coluna do lado, a do contexto. Eu tinha sido promovido quatro vezes em quatro anos, não tinha filhos e estava numa idade em que dava para errar e recomeçar. Com isso escrito ao lado, a mesma linha vira uma aposta com motivo. Anos depois, em 2015, a Voitto quase quebrou, faturando alto e gastando mais alto. Em hora assim, a pergunta útil sobre cada escolha antiga é sempre a mesma: o que havia na mesa no dia em que ela foi feita?

Projeto funciona igual, só que com mais gente, mais dinheiro e menos memória. Todo projeto que atrasa tem uma reunião em que alguém pergunta quem decidiu aquilo. As pessoas lembram do efeito, o prazo que escorregou ou o custo que subiu. A escolha que produziu o efeito virou névoa, espalhada por e-mails e conversas de corredor.

A ferramenta deste artigo é o E11 do Kit de Ferramentas para Gestão de Projetos, uma folha de uma página da fase de execução. Uma linha por decisão, com data, decisão, contexto, responsável e uma pergunta que quase ninguém responde com honestidade: ela passou pelo controle de mudanças?

O caso que acompanha a ferramenta é o de uma rede de farmácias implantando um sistema de gestão. O registro de decisões dela guarda 6 decisões entre fevereiro e agosto de 2026. Três delas entraram no projeto por fora do rito, e o comitê só tratou o efeito somado 128 dias depois da primeira.

Daqui para a frente vêm as cinco colunas, o filtro do que entra no registro de decisões, a decisão tomada por fora do rito, quatro folhas preenchidas com PDF e o E11 vazio para baixar. Antes, uma nota de procedência. O caso da rede de farmácias foi criado pela gente, na Voitto, para servir de exemplo no kit. As outras três folhas nasceram aqui, para este texto, e também são ilustrativas.

O que é o registro de decisões

O registro de decisões é a tabela do projeto que guarda, em ordem cronológica, toda escolha que mexe em escopo, prazo, orçamento ou qualidade. Cada linha traz a data, a decisão, o contexto que a disparou, o responsável e a resposta a uma pergunta: a decisão passou pelo controle de mudanças?

Ele convive com dois documentos parecidos e faz outra coisa. A ata de reunião narra o encontro inteiro, inclusive o que ficou sem decisão. O plano descreve o que foi combinado. O registro de decisões guarda o ponto exato em que o combinado mudou, e o motivo.

No kit, a folha pertence à fase de execução, e a posição diz muito sobre ela. Durante o planejamento as escolhas ainda são hipóteses e moram no termo de abertura, no escopo do projeto e no cronograma. Na execução cada escolha passa a ter consequência imediata em dinheiro e em data. Registro aberto só no fim perde justamente as decisões que explicam o resultado.

Um ponto costuma gerar resistência e vale deixar claro desde o começo. O registro de decisões não julga a escolha: ele não tem coluna de acerto ou erro. Decisão razoável com a informação disponível na data pode dar resultado ruim. O documento guarda a escolha e o que a cercava, e é isso que permite separar depois o problema de julgamento do problema de informação.

As cinco colunas do registro de decisões no E11

A folha do registro de decisões tem um cabeçalho com projeto, responsável pelo registro e data, e uma tabela de cinco colunas. Acima dela ficam quatro instruções de preenchimento, e abaixo, três sinais de um bom registro. Cada coluna segura um jeito específico de o documento falhar.

A coluna de contexto é a mais abandonada, porque no momento do preenchimento ele parece óbvio para quem escreve. Deixa de ser óbvio em poucas semanas. Um registro com contexto vazio ainda diz o que foi feito, mas perde a capacidade de explicar por quê, que é metade do valor da folha.

A coluna de responsável tem uma regra própria, a quarta instrução do E11: decisão sem responsável nomeado é decisão que ninguém assume depois. “Decidido pela engenharia” não cumpre a regra. Se a decisão foi colegiada, o responsável é quem a leva adiante e responde por ela, o papel que a matriz RACI chama de aprovador.

Passou pelo controle de mudanças: a coluna que mais importa

A segunda instrução do E11 coloca essa coluna acima das outras quatro. Toda decisão que altera o escopo do termo de abertura precisa responder Sim no registro de decisões. E o motivo é aritmético. O escopo aprovado é a base sobre a qual prazo e custo foram estimados.

Mudar o escopo sem passar pelo rito significa que a linha de base continua dizendo uma coisa enquanto o projeto faz outra. Daí em diante a curva S e o status report medem o projeto contra um plano que já não existe, e o desvio que aparece vira discussão de percepção.

Uma resposta Não nessa coluna é um alarme que funcionou. O terceiro sinal do E11 diz o que fazer com ele: um Não dispara, no mesmo dia, uma entrada correspondente no controle de mudanças. O registro de decisões não conserta o processo sozinho. Ele aponta onde o processo foi contornado e dá o prazo para consertar.

• Deixar a coluna em branco desliga o mecanismo inteiro: sem Sim nem Não, não há alarme.
• Responder Sim por otimismo, sem pedido de mudança correspondente, é pior que o branco, porque cria aparência de controle.
• Muitas linhas com Não se aplica indicam que o filtro de entrada está frouxo e o documento está recebendo decisão operacional.

O que entra no registro e o que fica de fora

O erro mais comum na primeira semana de uso do registro de decisões surpreende: o registro incha em vez de esvaziar. A equipe entende que deve registrar decisões, e registra tudo. Em duas semanas o documento tem noventa linhas, ninguém lê, e ele morre por excesso. Termina no mesmo lugar que o registro abandonado.

A primeira instrução do E11 resolve quase todos os casos com quatro palavras: escopo, prazo, orçamento e qualidade. Antes de abrir a linha, pergunte se a escolha muda o que será entregue, quando, por quanto ou com que qualidade. Se a resposta for não para as quatro, a decisão é operacional e vai para a ata ou para o quadro da equipe.

Cada uma das quatro palavras tem uma borda onde a dúvida mora. Vale conhecer as quatro antes de preencher a primeira linha.

As quatro frases têm algo em comum: soam como quem resolve um problema, e nenhuma soa como decisão. Esse é o ponto cego. Um combinado que funciona em equipe é tratar como linha qualquer frase começada por “só” ou “apenas” seguida de uma redução.

Há ainda a decisão de não decidir. Adiar uma escolha também é escolher, e quando a espera consome folga ela mexe em prazo. Registre com a mesma disciplina e com data para acabar. Dois dos exemplos mais abaixo têm essa linha, e nos dois ela é a que mais conta sobre o projeto.

A decisão tomada por fora do rito também entra

Nenhuma orientação do E11 incomoda tanto quanto a terceira: registre mesmo a decisão tomada por fora do rito formal. Parece pedir que a equipe documente a própria transgressão. É isso mesmo que ela pede, e a justificativa cabe numa frase da folha: não registrar não desfaz o efeito dela no prazo e no custo.

Na prática, decisão nasce em corredor, em ligação e em mensagem trocada às onze da noite. O comitê costuma ratificar o que já foi combinado antes. Um registro de decisões que só aceita decisão de comitê descreve o projeto que a governança gostaria de ter, enquanto o projeto real segue invisível.

O segundo sinal do E11 fecha a questão: decisão tomada por e-mail ou verbalmente entra do mesmo jeito que a decidida em comitê, porque o registro não distingue o canal, só o efeito. Separar as duas em documentos diferentes produz um registro apresentável e outro verdadeiro, e o apresentável perde a serventia.

Isso pede um combinado com o patrocinador antes da primeira linha. O registro de decisões serve para rastrear escolhas, e não para caçar culpados. Onde ele passa a atribuir culpa, esvazia em duas semanas e volta a conter só o que já era oficial. Vale dizer isso em voz alta na reunião de abertura.

O caso do kit: seis decisões em seis meses

O E11 preenchido do kit pertence ao PRJ-2026-008, o projeto em que uma rede de farmácias troca de ERP. O PMO fechou a folha em 08/08/2026, com seis decisões anotadas, a primeira em fevereiro e a última em agosto.

Leia a linha do tempo pela cor. A primeira decisão, em 18/02, passou pelo comitê e foi financiada pela reserva de contingência. Depois vêm três decisões com Não, espaçadas por cerca de cinco semanas: o módulo de e-commerce em 02/04, duas lojas novas em 08/05 e a integração com convênios corporativos em 12/06.

As três têm o mesmo desenho na coluna de contexto: pedido direto, sem passar pelo canal formal. Uma veio da diretoria comercial por e-mail ao fornecedor, outra da gerência regional ao PMO e a terceira do financeiro ao fornecedor. Somadas no controle de mudanças, custaram 7 semanas e R$ 95.000 fora do orçamento do projeto aprovado.

Só em 08/08 o atraso acumulado chegou ao comitê, numa linha cujo contexto a própria folha chama de “reconhecimento tardio”. Entre a primeira decisão por fora e essa linha passaram 128 dias. O registro de decisões estava lá o tempo todo. O que faltou foi alguém ler a última coluna enquanto ainda dava tempo.

A linha de base no livro de Lean Seis Sigma

No Guia Prático Lean Seis Sigma Black Belt, que eu publiquei pela Atlas, o assunto aparece no capítulo “Definição do Problema e Planejamento do Projeto”, o 19 do livro. Ali eu trato da linha de base, que é exatamente o que a coluna do controle de mudanças protege.

Na página 165, eu escrevi que o baseline “determina a capacidade de o projeto cumprir os requisitos conforme o planejado”. Ele funciona como uma fotografia do planejamento. Cada Não da quinta coluna é um pedaço do projeto saindo da fotografia sem que ninguém tire outra.

Na página seguinte, a 166, o capítulo junta a linha de base com as premissas do projeto, e diz que as duas juntas permitem avaliar o progresso e “ajustar a estratégia de negócio, se necessário”. O registro de decisões é onde esse ajuste fica anotado. Quando uma premissa cai, a decisão que reage a ela ganha uma linha, e o contexto diz qual premissa caiu.

O livro não fala da folha E11 em si, e eu não vou fingir que fala. O que ele sustenta é a lógica por trás dela. Sem uma referência fixa de orçamento, escopo e cronograma, não existe desvio para medir, e sem o registro não existe como saber de onde o desvio veio.

Como ler o registro de decisões de outra pessoa

Ler o registro de decisões de outra pessoa é outra habilidade. Você não tem o contexto, e é justamente isso que torna a leitura útil: se o documento funciona para quem não estava lá, ele funciona. Faça quatro passadas, nesta ordem.

1. Olhe só as datas. Buracos longos sem linha costumam ser registro abandonado. Várias linhas no mesmo dia costumam ser preenchimento retroativo, que perde o contexto.
2. Conte os Não da última coluna. Um num projeto longo é rotina. Três seguidos dizem que o rito de mudanças deixou de ser usado e que a linha de base já não descreve o projeto.
3. Procure área no lugar de pessoa. Cada linha com “diretoria” ou “financeiro” como responsável é um efeito que ninguém vai explicar depois.
4. Leia o contexto em sequência, sem as decisões. Gatilhos que se repetem mostram a causa estrutural que nenhuma decisão isolada resolveu.

Aplique as quatro no caso do kit e o diagnóstico sai sozinho. As três linhas com Não têm uma área como responsável, e o contexto delas repete o mesmo gatilho: pedido direto, fora do PMO. A folha contraria a própria quarta instrução justamente nas linhas mais caras.

A quarta passada é a que mais rende e quase ninguém faz. Quando o mesmo gatilho aparece em três ou quatro linhas, o projeto está tratando sintoma. É hora de levar o assunto para o mapa de stakeholders, que diz quem decide o quê, e para o plano de comunicação, que diz por qual canal.

Existe também um teste de dez minutos para o seu próprio registro. Escolha um desvio conhecido e tente achar a causa lendo só o registro, sem abrir e-mail e sem perguntar a ninguém. Se a linha aparece com contexto suficiente para explicar a alguém de fora, o documento está vivo. Se o desvio apareceu primeiro no painel de indicadores do projeto, comece pela semana em que o indicador virou.

Exemplos de registro de decisões preenchido

São quatro folhas preenchidas, e cada uma abre em PDF. A primeira vem do caso do kit. As outras três foram criadas para este texto, no formato E11, e tiram o registro de decisões do projeto de sistema: uma fábrica instalando uma linha, um time ágil e uma obra pública com data marcada.

Cada folha ilustrativa traz a dimensão do filtro embaixo de cada decisão e um quadro de conferência que conta as respostas da última coluna e os dias entre cada Não e a entrada no controle de mudanças. Comece por esse quadro, porque é ele que mostra se o sinal do E11 foi cumprido.

1. Rede de farmácias: seis decisões, três por fora do comitê (caso do kit)

Assinada pelo PMO, esta folha leva a data de 08/08/2026, o mesmo dia em que anotou a última decisão. O projeto é a troca de ERP de uma rede de farmácias, e o registro de decisões cobre seis meses de execução.

Duas peças anteriores do kit explicam a tensão das linhas. O termo de abertura deixava de fora, por escrito, o módulo de folha de pagamento e o e-commerce da rede. E o plano de comunicação apontava um único canal para pedir mudança de escopo: o comitê, antes de qualquer execução.

A primeira linha, de 18/02, mostra o rito funcionando: uma camada extra de criptografia, exigida pela auditoria do fornecedor de TEF, aprovada no comitê. As três seguintes mostram o rito sendo contornado. O e-commerce, explicitamente fora do termo, entrou em 02/04 por um e-mail da diretoria comercial ao fornecedor.

Repare na coluna de responsável dessas três: diretoria comercial, gerência regional, financeiro e controladoria. São áreas, e a quarta instrução da própria folha pede responsável nomeado. Se eu fosse revisar este registro, começaria por elas.

A linha de 05/07 é o contraexemplo útil. Adiar em 3 dias o treinamento de uma onda, à espera da homologação do SNGPC da Anvisa, ficou dentro da autoridade do PMO e não mexeu em escopo, prazo total nem orçamento. Ela responde Não se aplica, e responde certo.

A folha está completa e honesta, e o projeto atrasou do mesmo jeito. O problema é que ninguém agiu sobre os três Não enquanto eles apareciam, e a decisão de levar o atraso ao comitê saiu em 08/08, quando a primeira onda do rollout já estava fora da data.

2. Linha de envase: a amostra que encolheu numa mensagem (ilustrativo)

Uma fábrica de refrigerantes está instalando uma linha de envase de garrafas PET. Orçamento de R$ 3,2 milhões e partida marcada para a segunda quinzena de junho, antes do pico de vendas do verão.

Projeto de instalação industrial tem um vilão conhecido: a pressa da montagem empurra decisões de qualidade para fora do rito. É o que a linha de 24/03 mostra. Para não perder 2 dias de montagem, qualidade e produção combinaram por mensagem reduzir a amostra do teste da enchedora de 200 para 80 garrafas.

A decisão foi tomada por fora, mas o registro funcionou: a linha entrou com Não e a entrada no controle de mudanças foi aberta no mesmo dia. É o terceiro sinal do E11 cumprido à risca. Eu mostraria essa folha primeiro a uma equipe que ainda acha o registro burocrático.

A linha de 05/05 é diferente. O fornecedor condicionou a entrega da enchedora ao pagamento antecipado da segunda parcela, e o acerto foi feito por telefone. O total não mudou, mas o perfil de gasto mudou, e a entrada no controle levou 4 dias para abrir.

Duas linhas mostram dimensões que costumam escapar. Em 07/04, a equipe gastou 4 dos 6 dias de folga para refazer a base da rotuladora, sem mexer na data da partida. Em 15/04, o gerente industrial adiou para 30/04 a decisão sobre o segundo turno, porque faltava o dado do teste de 72 horas.

E a linha de 12/05, a troca de horário de uma reunião, nem devia estar ali. Ela responde Não se aplica e serve de aviso: quando esse tipo de linha começa a se repetir, o registro está virando ata.

3. CRM numa cooperativa de crédito: o registro dentro das sprints (ilustrativo)

Aqui o registro de decisões vai para um projeto ágil. Uma cooperativa de crédito com 38 agências troca planilhas de relacionamento por um CRM, com sprints de 2 semanas e orçamento de R$ 1,1 milhão aprovado pelo conselho.

A adaptação está na última coluna, que pergunta se a decisão passou pela revisão com o dono do produto. As decisões de escopo aparecem amarradas a uma sprint: a integração com o aplicativo do associado saiu do primeiro lançamento na sprint 2, e o cadastro caiu de 42 para 18 campos obrigatórios na sprint 3.

Esse corte do cadastro é o tipo de linha que justifica a ferramenta. O contexto registra o dado que levou à decisão: num teste com 6 gerentes de agência, o cadastro completo levava 11 minutos. Daqui a um ano, quando alguém perguntar por que o cadastro encolheu, a resposta está numa linha.

As duas decisões com Não vieram de cima. Em 03/09, o diretor comercial pediu por mensagem ao time que a base antiga fosse importada sem tirar os duplicados. Em 13/10, o superintendente de tecnologia combinou num corredor liberar o CRM para 4 agências-piloto antes do lançamento geral.

Nenhuma das duas foi aberta no mesmo dia: a primeira levou 2 dias e a segunda, 7. O quadro de conferência da folha mostra isso sem precisar de opinião, e é essa conta que eu levaria para a retrospectiva.

4. Reforma de escola: o quadro elétrico que ficou para depois (ilustrativo)

Na escola municipal deste exemplo estudam 640 alunos do ensino fundamental, e a reforma cabe num contrato de R$ 1,4 milhão. A obra tem uma data que não se move: a volta às aulas, em 09/02/2026.

Em obra pública, o controle de mudanças tem nome próprio, o aditivo. Três linhas do registro passaram por ele: o piso vinílico trocado por cerâmico sem mudar o valor, o telhado do bloco B adiado para julho e a rampa externa trocada por plataforma elevatória, com acréscimo de R$ 46.000.

A linha mais cara é a de 08/01, e é nela que eu gastaria a maior parte da reunião com a fiscalização. Para ganhar 5 dias, o fiscal orientou de boca o mestre de obras a instalar as tomadas novas sem trocar o quadro de distribuição do bloco A. O pedido de mudança só foi aberto 14 dias depois, e nesse intervalo as tomadas novas já estavam ligadas ao quadro antigo.

A linha de 15/01 é a decisão de não decidir, feita do jeito certo. Sem o laudo de sondagem não havia como saber se a rampa cabia no terreno, e o adiamento ganhou data para acabar. O laudo chegou em 26/01 e a decisão definitiva entrou no dia 27.

A última linha, de 03/02, mostra uma mudança feita sob pressão e mesmo assim registrada no dia: depois de 6 dias seguidos de chuva, a quadra seria entregue sem a pintura do piso. Uma linha honesta, num dia difícil, vale mais que um registro bonito montado em março.

Nos quatro, o que separa um bom registro de um registro decorativo é o intervalo entre o Não e a entrada no controle. No caso do kit esse intervalo nem foi anotado. Nas três folhas ilustrativas ele foi de zero a 14 dias, e cada dia ali é trabalho feito sobre escopo que ninguém aprovou.

Onde o registro de decisões mora e quem é o dono

Nenhuma das falhas comuns do registro de decisões é de formato. Todas são de rotina, e se resolvem na reunião de abertura, antes da primeira linha. O documento morre por dois motivos: não tem dono, ou mora num lugar que não faz parte do dia da equipe.

O dono garante que a decisão vira linha, mesmo quando a escolha partiu de outra pessoa. Costuma ser o gerente do projeto ou o escritório de projetos. Quando todos podem registrar, ninguém registra as decisões das quais não participou.

Sobre o lugar, a regra prática é dura: se abrir o registro exige mais de dois cliques a partir de onde a equipe já trabalha, ele não será aberto. E sobre a frequência, o próprio guia do kit admite atualização semanal em vez de diária quando o volume de decisões é baixo. Opcional ele nunca é.

• Dono nomeado na abertura, com um substituto para férias.
• Lugar único, na mesma pasta dos outros artefatos do projeto.
• Gatilho fixo amarrado a um rito que já existe, como a reunião semanal ou o status report, além do registro no dia da decisão.

Registro de decisões em projetos ágeis

A objeção aparece sempre que a ferramenta chega a um time que trabalha em sprints: registrar decisões seria cerimônia de projeto tradicional, e o registro de decisões ficaria de fora. A objeção mistura o plano detalhado feito antes, que o ágil dispensa, com o rastro do que foi decidido, que ele não dispensa.

Em ciclos curtos as decisões são mais frequentes e menores, e o efeito acumulado cresce. Vinte escolhas pequenas de escopo ao longo de seis sprints produzem outro produto, e o backlog mostra só o estado atual. Quem quer saber em que sprint a diferença se formou precisa de uma linha com data.

O ajuste é de pergunta. A última coluna passa a ser “passou pela revisão com o dono do produto?”, e o escopo é lido contra a meta do produto. O Guia do Scrum já prevê a revisão da sprint como o momento de inspecionar o resultado e adaptar o que vem depois, e é ali que o registro de decisões se encaixa melhor.

Leia o exemplo da cooperativa de crédito com isso em mente. As duas decisões que pularam a revisão vieram de quem tinha mais poder no projeto, e nenhuma das duas era técnica. Para quem quer comparar as abordagens, a gestão ágil de projetos tem o resto da conversa.

Como o registro de decisões conversa com os outros documentos

O valor do registro de decisões cresce quando os vínculos com o resto do kit estão escritos. Ele fica no meio de uma cadeia curta: recebe do termo de abertura o escopo de referência e entrega ao controle de mudanças o que precisa de rito.

O vínculo com a matriz de riscos é o menos explorado. No caso do kit, a matriz já previa que o escopo podia inchar por fora do rito. Esse risco recebeu a nota máxima, 25, e tinha resposta escrita e dono. Mesmo assim ele aconteceu três vezes, e o registro de decisões é a prova datada de cada uma.

Na outra ponta, as lições aprendidas e o termo de encerramento melhoram na medida exata em que o registro foi mantido. Lição tirada de gatilho repetido tem data e frequência. Lição tirada de memória coletiva tende ao genérico, e o genérico não muda o próximo projeto.

Erros comuns no registro de decisões

Os erros abaixo aparecem com frequência no registro de decisões, e quase todos custam pouco para corrigir quando são pegos cedo. O guia do kit nomeia o primeiro como o erro comum da ferramenta. Antes deles, uma confusão de nome: o registro de problemas guarda o que deu errado e quem resolve, e este guarda o que foi escolhido.

• Registrar só depois do fato consumado. Aí o documento deixa de prevenir e passa só a contar o desvio.
• Preencher no fim do mês, de memória. Perde primeiro o contexto e depois a data verdadeira.
• Escrever em linguagem interna. “Seguir o combinado da call de terça” é lembrete para quem já sabe.
• Pôr área no responsável. No caso do kit, as três linhas mais caras têm uma área nessa coluna.
• Registrar decisão operacional. O documento incha e para de ser lido.
• Usar o registro para achar culpado. Funciona uma vez. Depois a folha só recebe o que já era público.

Há um erro mais sutil, que aparece até em equipe disciplinada: anotar a decisão sem a alternativa descartada. A folha não pede isso. Mas quando a decisão é revisitada meses depois, a pergunta que importa é o que foi rejeitado e por quê. Meia frase no contexto resolve, e a matriz pergunta-decisão ajuda a deixar as alternativas explícitas antes de escolher.

O que fazer quando o registro chega vazio no encerramento

Acontece mais do que se admite. O projeto termina, chega a hora das lições aprendidas, e o registro de decisões tem três linhas, todas do primeiro mês. A tentação é preencher retroativamente para a folha parecer completa. Resista.

Registro reconstruído de memória conta a história do jeito que o resultado sugere. Quem reconstrói já sabe o que deu certo e escreve o contexto de modo que cada decisão pareça mais coerente do que foi. A folha fica bonita e deixa de ensinar.

1. Declare a lacuna no encerramento, com as datas que ficaram sem cobertura.
2. Reconstrua só as decisões que deixaram rastro verificável, como pedido de mudança aprovado ou contrato assinado, e marque essas linhas como reconstruídas.
3. Leve o motivo do abandono para as lições aprendidas. Quase sempre é falta de dono ou lugar fora da rotina.
4. No projeto seguinte, nomeie o dono do registro na abertura e amarre a atualização ao status report.

O critério final é um só. Alguém que não participou do projeto consegue reconstruir, lendo só esse documento, por que ele terminou diferente do planejado? Se consegue, o registro cumpriu o papel. Se não consegue, sobrou uma lista de eventos, e a explicação foi embora com quem saiu do projeto.

Modelo de registro de decisões em branco para baixar

O E11 vazio abre logo abaixo, numa página só. Ele traz as mesmas instruções e os mesmos sinais da folha do caso, com a tabela de decisões pronta para receber as suas linhas.

No arquivo está a folha do registro de decisões com o cabeçalho de identificação, a tabela de decisões registradas e os três sinais de um bom registro.

Abrir e baixar o E11 em branco (PDF)

Se for usar junto com o resto do kit, siga esta ordem: termo de abertura, plano de comunicação, registro de decisões e controle de mudanças. Se a sua dúvida for sobre como escolher, e não sobre como registrar, a árvore de decisão e o texto sobre tomada de decisão cobrem esse lado.

E se este registro de decisões te der gás para querer o método inteiro, o convite é meu: a Academia de Certificação da Voitto leva você pela gestão de projetos de ponta a ponta, da abertura ao encerramento. O gerenciamento de projetos fica bem mais leve quando cada decisão tem data, contexto e dono.